Изучение мнения населения о доступности и качестве первичной медико-санитарной помощи – необходимое условие для совершенствования работы поликлиники.
В этих целях в поликлинике используется анкета, утвержденная приказом МЗ РФ от 14 мая 2015г №240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями».
«УТВЕРЖДАЮ»
Исполняющая обязанности главного врача
ГБУЗ СК «ГКП №1» г. Ставрополя
____________________ В.В. Любанская
«05» апреля 2017 г.
ПЛАН ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2017 ГОДУ С УЧЕТОМ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА
ОТЧЕТ
о проделанной ГБУЗ СК «ГКП № 1» г. Ставрополя работе по результатам проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг в 2016 году
Доступность и качество – важнейшие характеристики отдельной медицинской услуги и всей медицинской помощи, залог эффективности лечения пациента и в целом фактор, влияющий на демографическую ситуацию. Вопросы повышения качества и обеспечения доступности медицинских услуг заслуживают большого внимания и серьезного подхода.