СОХРАНИ НАЦИЮ - ПРОЙДИ ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ 2018!
В 2018 г. диспансеризации подлежат граждане, родившиеся в:
1997, 1994, 1991, 1988, 1985, 1982, 1979, 1976, 1973, 1970, 1967, 1964, 1961, 1958, 1955, 1952, 1949, 1946, 1943, 1940, 1937, 1934, 1931, 1928, 1925, 1922, 1919 гг.
Согласно приказу Минздрава России от 26 октября 2017 г. №869Н «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения»
Все исследования, проводимые в рамках всеобщей диспансеризации бесплатны. Обращаться к участковому врачу или в кабинет №126 поликлиники. (ул. Ломоносова, 5).
Справки по телефону: 75-19-83

Краевого уровня

Приказ о трехуровневой системе оказания медицинской помощи беременным

Приказ о трехуровневой системе оказания медицинской помощи женщинам в период беременности, родов, в послеродовом периоде и новорожденным на территории Ставропольского края

об утверждении Регламента по услуге «Выдача направления на госпитализацию»

Приказ об утверждении Регламента по предоставлению услуги «Выдача направления на госпитализацию для оказания специализированной или высокотехнологичной медицинской помощи медицинской организацией, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи»

Вложения:
Скачать этот файл (1192 вмп.pdf)1192 вмп.pdf[об утверждении Регламента по предоставлению услуги «Выдача направления на госпитализацию для оказания специализированной или высокотехнологичной медицинской помощи»]316 Кб

Приказ от 09.10.2014г № 01-05/666 "Об организации паллиативной медицинской помощи взрослому населению в Ставропольском крае"

В целях реализации государственной программы Ставропольского края "Развитие здравоохранения", утвержденной постановлением Правительства Ставропольского края от 29 апреля 2013 г. N 161-п, Плана мероприятий ("дорожная карта") "Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности здравоохранения в Ставропольском крае на 2013 - 2018 годы", утвержденного распоряжением Правительства Ставропольского края от 01 марта 2013 г. N 47-рп, в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21 декабря 2012 г. N 1343н "Об утверждении Порядка оказания паллиативной медицинской помощи взрослому населению" (далее - Порядок), с учетом предельных объемов бюджетных ассигнований бюджета Ставропольского края на 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов, по итогам рассмотрения писем и экономических расчетов медицинских организаций государственной системы здравоохранения Ставропольского края (далее - медицинские организации) приказываю:
1.Организовать на базе государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края (далее - ГБУЗ СК) "Ставропольский краевой клинический онкологический диспансер" с 01 января 2015 года краевой центр по организации паллиативной медицинской помощи взрослому населению в Ставропольском крае в количестве 5 штатных единиц (2 ставки врача, 2 ставки среднего медицинского персонала и 1 ставка младшего медицинского персонала).
2.Утвердить прилагаемое примерное Положение о краевом центре по оказанию паллиативной медицинской помощи взрослому населению в Ставропольском крае (далее соответственно - Центр, край) согласно приложению 1 к настоящему приказу.
3.Для оказания первичной медико-санитарной помощи неизлечимо больным гражданам главным врачам медицинских организаций создать с 01 января 2015 года структурное подразделение - кабинет паллиативной медицинской помощи.
Исходя из численности прикрепленного взрослого сельского (городского) населения края и с учетом рекомендуемых штатных нормативов, предусмотренных приложением 2 к Порядку, установить на 2015 год показатели по сети и штатной численности медицинских работников создаваемых кабинетов паллиативной медицинской помощи согласно приложению 2 к настоящему приказу.
4.Для оказания паллиативной медицинской помощи больным, не требующим круглосуточного медицинского наблюдения, за исключением больных ВИЧ-инфекцией, главным врачам ГБУЗ СК "Александровская центральная районная больница", ГБУЗ СК "Андроповская центральная районная больница", ГБУЗ СК "Апанасенковская центральная районная больница им. Н.И. Пальчикова", ГБУЗ СК "Благодарненская центральная районная больница" и ГБУЗ СК "Грачевская центральная районная больница" открыть с 01 апреля 2015 года структурное подразделение - дневной стационар в количестве 5 коек, в том числе:
в ГБУЗ СК "Александровская центральная районная больница" за счет перепрофилирования 5 коек дневного стационара гинекологического отделения;
в ГБУЗ СК "Грачевская центральная районная больница" за счет перепрофилирования 5 коек дневного стационара в Кугультинской участковой больнице.
5.В связи с неэффективной работой паллиативного отделения стационарной помощи детям (хосписа) главному врачу ГБУЗ СК "Минераловодская центральная районная больница" сократить с 01 января 2015 года 10 коек.
Высвобождаемые бюджетные ассигнования направить для организации лечебной сети по оказанию паллиативной медицинской помощи взрослому населению края.
6.Главному врачу ГБУЗ СК "Арзгирская центральная районная больница" открыть с 01 января 2015 года 5 круглосуточных паллиативных коек за счет перепрофилирования 5 коек отделения сестринского ухода в Петропавловской участковой больнице.
7.Для оказания паллиативной медицинской помощи в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение граждан, главным врачам нижеуказанных медицинских организаций организовать структурное подразделение - отделение паллиативной медицинской помощи за счет перепрофилирования круглосуточных коек, работающих в системе обязательного медицинского страхования:
главному врачу ГБУЗ СК "Изобильненская центральная городская больница" - с 01 апреля 2015 года отделение на 10 коек за счет перепрофилирования 10 терапевтических коек в Солнечнодольском филиале;
главному врачу ГБУЗ СК "Кисловодская центральная городская больница" - с 01 апреля 2015 года отделение на 10 коек за счет перепрофилирования в межмуниципальном центре, образованном в соответствии с приказом министерства здравоохранения Ставропольского края от 26 июля 2012 г. N 01-05/472 "Об организации на территории Ставропольского края межмуниципальных многопрофильных специализированных центров", 3 терапевтических коек, 2 кардиологических коек, 2 хирургических коек и 3 неврологических коек;
главному врачу ГБУЗ СК "Городская клиническая больница N 2" г. Ставрополя - с 01 октября 2015 года отделение на 15 коек за счет перепрофилирования 15 инфекционных коек круглосуточного стационара, после проведения капитального ремонта помещения отделения.
8.Исходя из объема проводимой лечебно-диагностической работы и численности обслуживаемого населения с учетом рекомендуемых штатных нормативов, предусмотренных приложениями 5, 8 к Порядку, установить на 2015 год показатели по сети и штатной численности медицинских работников дневных стационаров и отделений паллиативной медицинской помощи согласно приложению 3 к настоящему приказу.
9.Временно исполняющей обязанности заместителя министра здравоохранения Ставропольского края Кузьменко М.П. определить объем государственного задания медицинским организациям на оказание государственных услуг по паллиативной медицинской помощи взрослому населению края на очередной финансовый год и плановый период (далее - государственное задание).
10.Временно исполняющей обязанности заместителя министра здравоохранения Ставропольского края Гавриленко Н.П.:
10.1.По согласованию с министерством финансов Ставропольского края внести изменения в приказы министерства здравоохранения Ставропольского края об утверждении порядков определения расчетно-нормативных затрат в части оказания медицинскими организациями государственных услуг по паллиативной медицинской помощи взрослому населению края.
10.2.Предусмотреть на 2015 год выделение субсидий за счет бюджетных средств на выполнение государственного задания.
10.3.Предусмотреть на 2015 год выделение субсидий на цели, не связанные с выполнением государственного задания, - на приобретение оборудования и инвентаря в соответствии со стандартами оснащения, предусмотренными приложениями 3, 6 и 9 к Порядку.
11.Главным врачам медицинских организаций, в которых планируется создание в 2015 году структурных подразделений по оказанию паллиативной медицинской помощи взрослому населению края:
11.1.Привести штатное расписание в соответствие с настоящим приказом.
11.2.Обеспечить подготовку медицинских работников по оказанию паллиативной медицинской помощи взрослому населению края.
11.3.Обеспечить формирование заявок на лекарственные средства, содержащие наркотические и психотропные вещества, из списка II и III перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, с учетом создания и функционирования структурных подразделений, оказывающих паллиативную медицинскую помощь взрослому населению края.
12.Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на временно исполняющую обязанности заместителя министра здравоохранения Ставропольского края Кузьменко М.П. и временно исполняющую обязанности заместителя министра здравоохранения Ставропольского края Гавриленко Н.П.
13.Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.

Министр  В.Н.МАЖАРОВ

Особенности подготовки больного для определения отдельных анализов (биохимические показатели)

Исследование показателей углеводного обмена
Глюкоза Утром натощак, после 6-8ч (12-14ч) голодания, воздержание от приема алкогольных напитков не менее 24ч.
Глюкоза, тест толерантности В течение 3-7  дней до начала теста обследуемый находится на обычной диете без ограничений и избытка жиров и углеводов. За 3 дня отменяются инъекции глюкозы, кофеина, адреналина. 3 последние дня пациент не должен изменять привычного режима питания и мышечной нагрузки, получая диету, содержащую не менее 150г углеводов в сутки. В день перед проведением теста, последний прием пищи  не позднее 20ч. Перед проведением пробы 30 мин спокойно посидеть. Во время проведения пробы нельзя курить. Следить за соблюдением эмоционального и физического покоя обследуемого. 
Гликированный гемоглобин Не требуется
Исследование показателей липидного обмена
Холестерин (общий) Кровь берут утром, натощак не менее, чем через 12-14 часов после приема пищи. Перед взятием крови больной должен 15 минут посидеть в покое. Исключить из диеты сахар. Воздержание от приема алкоголя в течение 24 ч. За неделю до взятия крови из диеты исключить жиры, за 2 недели – препараты снижающие уровень липидов.
Холестерин липопротеидов высокой плотности (ЛВП) Кровь берут утром, натощак не менее, чем через 12-14 часов после приема пищи. Перед взятием крови больной должен 15 минут посидеть в покое. Исключить из диеты сахар. Воздержание от приема алкоголя в течение 24 ч.
Триглицериды Кровь берут утром, натощак не менее, чем через 12-14 часов после приема пищи. Перед взятием крови больной должен 15 минут посидеть в покое. Исключить алкоголь, пищу богатую жирами и углеводами.
Исследование показателей белкового обмена
Альбумин Кровь берут утром, натощак, исключить физические упражнения, нагрузки, пациент находится в положении лежи или сидя. Исключить прием алкоголя.
Альбумин в моче, микроальбуминурия Исключить физические нагрузки, длительное пребывание в положении стоя, курение прием избытка жидкости (не более 1,5 литра в день или 2 литра в жаркий день).
Преальбумин Кровь берут утром, натощак, в положении лежи. Исключить прием алкоголя.
Белок общий Кровь берут утром, натощак. Рекомендуется 12-14 часовое голодание. Исключить физические нагрузки, длительное пребывание в положении стоя. Исключить введение декстранов.
Белковые фракции См. «Белок общий»
Миоглобин Относится к экстренным анализам.
Тропонины I и T Не требуется.
Исследование показателей пигментного обмена
Билирубин и фракции Кровь берут утром, натощак, исключить физические нагрузки, прием алкоголя, и ряда лекарств (индометацин, метилдопа, допамин, феназопиридин).
Исследование низкомолекулярных азотистых веществ
Креатинин При плановых исследованиях кровь берут утром, натощак  или по показаниям немедленно. Исключить мышечную нагрузку, упражнения; диета не должна содержать вареное мясо, исключить нефротоксичные препараты, проведение контрастных рентгеновских исследований, прием алкоголя и больших доз аскорбиновой кислоты.
Клиренс эндогенного креатинина См. креатинин.
Мочевина Кровь берут утром, натощак. Пища накануне не должна содержать избытка белков. Если вливание аминокислот, гидролизата белков и декстрана нельзя отменить, не ранее чем через 1ч после инфузии. Обследуемый находится в положении лежа или сидя. Избегать венозного стаза более 30 сек.
Мочевая кислота Кровь берут утром, натощак. Пища должна быть без высокого содержания белков и пуринов. Исключить алкоголь, физические нагрузки, воздействие солнечного или ионизирующего излучения. Пациент находится в покое лежа или сидя.
Исследование активности ферментов
АлАТ При плановых исследованиях кровь берут утром, натощак  или по показаниям немедленно. Исключить прием алкоголя, физические нагрузки прием лекарств влияющих на определение АлАТ. Пациент находится в покое лежа или сидя.
АсАТ То же
α-амилаза общая и ее изоферменты При плановых исследованиях кровь берут утром, натощак  или по показаниям немедленно. Пациент находится в покое лежа или сидя. Взятие крови производят до выполнения холангиографии или холангиопанкреатографии, облучений, операций. Исключить прием алкоголя, физические нагрузки.
γ-глутамилтранс-фераза При плановых исследованиях кровь берут утром, натощак  или по показаниям немедленно. Исключить прием алкоголя.
Креатинкиназа или ее изоферменты При плановых исследованиях кровь берут утром, натощак  или по показаниям немедленно. На результаты исследования влияет мышечная активность, в период предшествующий исследованию. Длительный постельный режим снижает результаты исследования.  Воздержание от приема алкоголя не менее 24 часов.
Лактатдегидрогеназа или ее изоферменты Кровь берут утром, натощак. Исключить физические нагрузки не менее, чем за 3 дня до исследования, пункции, пальпации и другие манипуляции. Пациент находится в покое лежа или сидя.
Щелочная фосфатаза Кровь берут утром, натощак. Исключить прием алкоголя. Пациент находится в покое лежа или сидя. За несколько дней до исследования отменить антибиотики и сульфаниламиды.
Исследование водно-солевого и минерального обмена
Железо и железосвязывающая способность общая Кровь берут утром, натощак не менее, чем через 12 часов после приема пищи. Не менее чем за 5 дней исключить препараты, содержащие железо. При необходимости переливания крови анализ делается через несколько дней после переливания. Печень, почки, сердце, продукты из ржи, проса, проросших семян пшеницы, соевой муки, стручковая фасоль, прием алкоголя – способствуют повышению концентрации железа.
Калий Кровь берут утром, натощак не менее, чем через 12 часов после приема пищи. Предпочтительное положение больного – сидя (за исключением критических состояний). Исключить физические нагрузки. Ряд продуктов способствуют повышению калия в крови: картофель, шпинат, соевые бобы, чечевица, мангольд, чеснок, петрушка, фенхель, шампиньоны, рис, черная смородина, абрикосы, бананы. В случае внутривенных вливаний исследование проводить не ранее, чем через 1 час после вливания.
Кальций общий и ионизированный Кровь берут утром, натощак не менее, чем через 12 часов после приема пищи. Исключить физические нагрузки и прием алкоголя. Молоко, молочные продукты, шпинат, морская капуста, петрушка, бобы, мангольд, брокколи, орехи способствуют повышению кальция.
Магний Кровь берут утром, натощак не менее, чем через 12 часов после приема пищи. Исключить физические нагрузки, прием алкоголя и диуретиков.
Натрий Кровь берут утром, натощак. Из еды исключить соль, колбасы, ветчину и сыр. Исключить физические нагрузки и прием алкоголя.
Фосфор неорганический Кровь берут утром, строго натощак, последний прием пищи за 12-14 часов до взятия крови. Исключить физические нагрузки. За несколько дней до взятия крови уменьшить или исключить из рациона продукты, которые могут привести к завышению результатов. Кровь берется до проведения любых вливаний, обследований, манипуляций, в положении тела лежа или сидя. При динамическом исследовании обязательно соблюдать одно и тоже положение тела пациента. Если нельзя исключить вливание электролитов, то взятие крови производить не менее,чем через 1 час после его окончания.
Хлориды Кровь берут утром, натощак.
Цинк Кровь берут утром, натощак, не менее чем через 12-14 часов после приема пищи. Исключить физические нагрузки и прием алкоголя.
Исследование гормонов и биологически активных веществ
Адренокортикотропный гормон, АКТГ Кровь берут утром, натощак. Для исключения стресса необходимо дать пациенту возможность отдохнуть в тихом помещении 20 мин. Не курить минимально в течение 1 часа до исследования. Исключить алкоголь за 18-24 часа до венепункции. Исключить физические нагрузки. Положение больного должно быть всегда одинаковым либо сидя, либо лежа. 
Лютеинизирующий гормон, ЛГ Кровь берут утром, натощак. Исключить физические нагрузки, курение, психологические стрессы. Обследуемые должны находиться в покое, в положении сидя или лежа.
Фолликулостимулирующий гормон, фоллитропин, ФСГ Кровь берут утром, натощак. Обследуемые должны находиться в покое, в положении сидя или лежа. Исключить физическую нагрузку в течение нескольких дней и курение не менее, чем за 1 час до взятия крови.
Тиреотропный гормон, ТТГ Кровь берут утром, натощак.
Соматотропный гормон, СТГ Кровь берут утром, натощак не менее чем через 12-14 часов после приема пищи. Для исключения стресса необходимо дать пациенту возможность отдохнуть в тихом помещении 30 мин. Исключить стресс во время взятия крови.
Пролактин Кровь берут утром, через 3-4ч после того, как пациент проснулся. Исключить физические нагрузки, прием алкоголя и курение минимально за 1 час до взятия крови. Исключить стресс во время взятия крови.
Хорионический гонадотропин человека, ХГЧ Кровь берут утром, натощак.
Эстрадиол 17-β, свободный и общий Кровь берут утром, в положении сидя или лежа. Исключить физические нагрузки, прием эстрогенов. Не принимать алкоголь за 1 сутки и не курить за 1 час до взятия крови.
Тестостерон свободный и общий Кровь берут утром, натощак, в покое. Исключить физические нагрузки и тренировки, курение. Положение лежа или сидя.
Прогестерон Кровь берут утром, натощак. Исключить физические нагрузки и тренировки не менее, чем за 3 дня.
Тироксин свободный FT4 и общий Т4 Кровь берут утром, натощак. За несколько дней исключить препараты содержащие иод, за 1 мес. гормоны щитовидной железы, радиоактивные материалы. Взятие крови до проведения рентгенологических исследований. Исключить физические нагрузки, психологические и другие стрессы. Для исключения стресса необходимо дать пациенту возможность отдохнуть в тихом помещении 30 мин.
Трииодтиронин свободный FT3 и общий Т3 См. тироксин.
Тироксинсвязывающий глобулин Кровь берут утром, натощак. Исключить физические нагрузки.
Тиреоглобулин Кровь берут утром, натощак. Исключить физические нагрузки. Исследование проводят до исследования с применением радиоактивного йода. За 6 недель до взятия пробы исключить заместительную терапию гормонами щитовидной железы.
Кальцитонин Кровь берут утром, натощак (последний прием пищи за 12-14ч) и до проведения орального теста на толерантность к глюкозе. Исключить прием алкоголя.
Паратиреоидный гормон Кровь берут утром, натощак, до проведения орального теста на толерантность к глюкозе. Исключить физические нагрузки, прием алкоголя.
Альдостерон Кровь берут утром, натощак. Исследование считается неприемлемым для амбулаторных условий. Исключить физические нагрузки, курение, прием алкоголя. Исключить лекарственные препараты – мочегонные, допегит, верошпирон, α- и β-адреноблокаторы. Пациент должен находится в состоянии полного покоя исключить все виды стрессов в т.ч. тепловой. Следует учитывать положение тела.
Кортизол общий, свободный Кровь берут утром, натощак. Последний прием пищи за 12-14ч до взятия. Исключить прием лекарств – синтетические аналоги глюкокортикоидов, эстрогены, опиаты, пероральные контрацептивы. Исключить прием алкоголя, физические упражнения, курение, любую стрессовую ситуацию. Пациент находится в положении сидя или лежа.
17-оксикортикосте-роиды 17-ОКС См. кортизол
11-ОКС См. кортизол. За 5-7 дней отменить стероидные препараты.
17-кетостероиды Кровь берут утром, натощак. Исключить прием алкоголя, физические упражнения, курение, стрессы. За 3 недели отменить лекарства влияющие на определение- синтетические аналоги глюкокортикоидов, эстрогены, опиаты, пероральные контрацептивы и др.
17-КС
Катехоламины и их предшественники (адреналин, норадреналин, дофамин, диоксифенилаланин) Кровь берут утром, натощак. За неделю до исследования исключить из пищи шоколад, бананы, ананасы, цитрусовые, сыр, крепкий чай, кофе, свеклу. Исключить лекарственные препараты – аспирин, антибиотики тетерациклинового и левомицетинового ряда, хинин, хинидин, рибофлавин, допегит, α- и β-адреноблокаторы, транквилизаторы. Исключить физические нагрузки, любую стрессовую ситуацию. Кровь берут лежа. Лучшее условие взятия крови – через постоянный катетер утром через 30 мин после пробуждения. Исследование проводить до исследований с применением рентгеноконтрастных веществ.
Серотонин Кровь берут утром, натощак. За 3-5 дней исключить бананы, грецкие орехи, помидоры, ананасы, киви, сливы, дыни, смородину, крыжовник, авокадо, баклажаны.
Гистамин Кровь берут утром, натощак. Исключить физические нагрузки.
Ренин Кровь берут утром, натощак. Исключить физические упражнения, курение, любую стрессовую ситуацию. За 3 недели исключить диуретики. Кровь брать лежа или стоя.
Инсулин Кровь берут утром, натощак, до введения инсулина если пациент им лечится. Последний прием пищи за 12-14ч до исследования.
С-пептид Кровь берут утром, натощак.
Глюкагон Кровь берут утром, натощак. Исключить физические нагрузки.
Гастрин Кровь берут утром, натощак. Исключить кофе, физические нагрузки, мясо, мясные экстракты. Пациент находится в положении сидя или лежа.

ПРИКАЗ Министерство здравоохранения РФ от 20 октября 2009 года N 01-05/509 "Об утверждении административного регламента исполнения министерством здравоохранения ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан"

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ от 20 октября 2009 года N 01-05/509

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

{Утратило силу: Приказ министерства здравоохранения Ставропольского края от 27 февраля 2012 г. N 01-05/66, НГР: ru26000201200133}
{Изменения: Приказ министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111; Приказ министерства здравоохранения Ставропольского края от 09 июня 2011 г. N 01-05/383, НГР: ru26000201100512}

В соответствии с Положением о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 22 февраля 2007 г. N 85 (в ред. постановления Губернатора Ставропольского края от 26.06.2008 N 504), постановлением Губернатора Ставропольского края от 9 мата 2007 г. N 123 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ставропольском крае" (в ред. постановлений Губернатора Ставропольского края от 02.05.2007 N 238, от 20.11.2008 N 962),

приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент исполнения министерством здравоохранения Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Хурцева К.В.

Министр В.Н. МАЖАРОВ


Административный регламент министерства здравоохранения Ставропольского края по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан
УТВЕРЖДЕН
приказом министра здравоохранения
Ставропольского края
от 20.10.2009 г. N 01-05/509

I. Общие положения

1.1. Административный регламент исполнения министерством здравоохранения Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в министерстве здравоохранения Ставропольского края (далее – минздрав края), устанавливает сроки и последовательность административных действия исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее – государственная функция).
1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение государственной функции
Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, N 237; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 152; N 7, ст. 676; 2001, N 24, ст. 2421; 2003, N 30, ст. 3051; 2004, N 13, ст. 1110; 2005, N 42, ст. 4212; 2006, N 29, ст. 3119; 2007, N 1, ст. 1; N 30, ст. 3745);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3448);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг; - {Изменение:
Приказ министерства здравоохранения Ставропольского края от 09 июня 2011 г. N 01-05/383, НГР: ru26000201100512}
Законом Ставропольского края от 12 октября 1994 г. N 6-кз "Устав (Основной закон) Ставропольского края" (Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края, 1997, N 11-12 (41-42), ст. 506);
Законом Ставропольского края от 12 ноября 2008 г. N 80-кз "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае" (Ставропольская правда, 2008, N 251; Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края, 2008, N 36, ст. 7797);
Положением о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 22 февраля 2007 г. N 85 (Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края, 2007, N 19, ст. 6321).
1.3. Результат исполнения государственной функции
Результатом исполнения государственной функции является принятие решений по рассмотренным обращениям заявителей с направлением ответов в случаях, установленных законодательством Российской Федерации и Ставропольского края, а также обращениям, поступившим в ходе личного приёма заявителей и на "Телефон доверия" минздрава края.
1.4. Заявители, в отношении которых исполняется государственная функция
Заявителями могут быть:
граждане Российской Федерации (далее – граждане).
иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или действующим законодательством Российской Федерации.
Минздрав края осуществляет предоставление информации в рамках исполнения государственной функции заявителям лично либо по почте.

II. Стандарт предоставления государственной функции - {Изменение:

Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции
2.1.1. Место нахождения минздрава края: ул. Маршала Жукова, д. 42/311, г. Ставрополь, 355000
2.1.2. График работы минздрава края: ежедневно с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 14-00), выходные дни: суббота, воскресенье.
2.1.3. Справочные телефоны: 26-78-74, 26-75-40.
2.1.4. Официальный информационный Интернет-портал (далее – Интернет-портал), на котором размещена информация об исполнении государственной функции минздравом края: http://www.govsk.ru.
2.1.5. Адрес электронной почты минздрава края: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
2.1.6. Информация о структурных подразделениях минздрава края приведена в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
2.1.7. Для получения информации по вопросам исполнения государственной функции граждане обращаются в минздрав края:
лично;
по телефону;
по почте;
по факсу;
по электронной почте.
2.1.8. Основными требованиями к информированию граждан являются:
достоверность предоставляемой информации;
чёткость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
2.1.9. Информирование граждан организуется следующим образом:
публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, а также путём размещения информации на Интернет-портале, на информационных стендах в минздраве края;
индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или по электронной почте).
2.1.10. При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) сотрудник минздрава края должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился гражданин, а затем в вежливой форме, без длительных пауз, не отвлекаясь, подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам с перечислением мер, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать). Устное информирование о порядке исполнения государственной функции должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
2.1.11. При индивидуальном устном информировании граждан (по телефону или лично) сотрудник минздрава края даёт ответ самостоятельно. Если сотрудник, к которому обратился гражданин, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить гражданину обратиться письменно либо назначить другое удобное для гражданина время для получения информации.
На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого гражданина сотрудник минздрава края выделяет не более 20 минут.
В случае, если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник минздрава края может предложить гражданину обратиться в письменном виде либо назначить другое удобное гражданину время для устного информирования.
2.1.12. Индивидуальное письменное информирование (по почте) осуществляется почтовым отправлением письма по адресу гражданина и должно содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается министром (заместителем министра). Письмо направляется по почте по адресу гражданина в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения гражданина.
2.1.13. Индивидуальное письменное информирование путём направления электронного письма на адрес электронной почты гражданина должно содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя, адрес электронной почты. Ответ на обращение направляется на адрес электронной почты гражданина в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации электронного обращения.
Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
2.1.14. Информация по процедурам исполнения государственной функции размещается на Интернет-портале, на информационных стендах минздрава края и должна включать следующие сведения:
место нахождения минздрава края;
график работы минздрава края;
номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес Интернет-портала;
описание процедур исполнения государственной функции;
перечень причин для отказа в исполнении государственной функции;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках исполнения государственной функции;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной функции.
2.1.15. Стенды, содержащие информацию о графиках работы минздрава края и личного приёма граждан, размещаются при входе в минздрав края.
2.2. Сроки исполнения государственной функции
2.2.1. В письменной форме или в форме электронного документа обращения, поступившие в минздрав края, регистрируются в течение 3 дней со дня их поступления. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями. - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
2.2.2. В письменной форме или в форме электронного документа обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции минздрава края, в срок до 7 дней со дня их регистрации в минздраве края подлежат переадресации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения. - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
2.2.3. В случае, если гражданин в одном обращении ставит ряд вопросов, разрешение которых находится в компетенции различных организаций, копия обращения должна быть направлена в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующие органы.
2.2.4. Общий срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет 30 дней со дня регистрации письменного обращения в минздраве края.
Если обращение не требует проверки либо требует срочного разрешения, сроки его рассмотрения могут сокращаться.
Письменное обращение, содержащее вопросы защиты прав ребёнка, сведения о чрезвычайных ситуациях, рассматривается в течение 10 дней со дня его регистрации.
Депутатские запросы, связанные с обращениями граждан, рассматриваются в течение 15 дней со дня их регистрации в минздраве края.
2.2.5. В исключительных случаях, а также в случае направления минздравом края в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, министр (заместитель министра) вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.
2.2.6. Срок рассмотрения обращения исчисляется в календарных днях. Если окончание срока приходится на нерабочий день, то днём его окончания считается предшествующий ему рабочий день.
2.2.7. Ответы на обращения граждан подписываются министром (заместителем министра) в срок до 2 дней с момента получения проекта ответа от должностного лица структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения.
2.2.8. Ответы на обращения граждан в день их подписания министром (заместителем министра) или на следующий рабочий день регистрируются специалистом отдела организационной и информационно-аналитической работы, ответственным за организацию работы с обращениями граждан, и направляются заявителям по почте.
2.3. Основания для приостановления исполнения (отказа в исполнении) государственной функции
Гражданин вправе получать на своё обращение письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением следующих случаев:
если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
если от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, оно может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение;
если в обращении обжалуется судебное решение, то оно возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения в течение семи дней со дня регистрации. - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
2.4. Требования к местам исполнения государственной функции
2.4.1. Организация приёма граждан осуществляется в соответствии с графиком работы минздрава края, размещённым на входе в минздрав края.
2.4.2. Приём граждан осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении, которое должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.
2.4.3. Места исполнения государственной функции должны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха и средствами пожаротушения.
2.4.4. Рабочие места должностных лиц, осуществляющих государственную функцию, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющей организовать исполнение государственной функции.
2.4.5. В местах исполнения государственной функции предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
2.4.6. Для ожидания приёма гражданами, заполнения необходимых для исполнения государственной функции документов отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов, которые обеспечиваются писчей бумагой, ручками.
2.5. Виды письменных обращений, направляемых гражданами в адрес минздрава края
Граждане имеют право направить в адрес минздрава края следующие виды письменных обращений:
заявление;
предложение;
жалоба.
При этом к обращениям могут быть приложены копии документов, подтверждающих доводы, изложенные в обращениях граждан.
В случае, если в обращениях граждан содержатся жалобы на действия (бездействие) должностных лиц подведомственных минздраву края учреждений и организаций, вышеуказанные обращения граждан рассматриваются только минздравом края.
2.6. Требования к письменному обращению граждан, необходимые для исполнения государственной функции
2.6.1. Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:
наименование минздрава края, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица минздрава края;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
почтовый адрес гражданина, на который должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения;
содержательную сторону обращения, т. е. изложение автором обращения сути предложения, заявления, жалобы;
личную подпись гражданина;
дату написания.
2.6.2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
2.6.3. Обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным ном. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
2.6.4. В случае отсутствия в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.
При этом регистрации и учёту подлежат все поступившие обращения граждан, включая и те, которые по форме не соответствуют требованиям, установленным законодательством для письменных обращений.
2.7. Обеспечение условий для реализации прав граждан при рассмотрении письменных обращений в минздраве края
2.7.1. Гражданин на стадии рассмотрения минздравом края его обращения имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому обращению либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме; - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать на своё обращение письменный ответ по существу, за исключением случаев, указанных в пункте 2.3 настоящего Административного регламента;
получать уведомление о переадресации обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения;
осуществлять иные действия, не противоречащие настоящему Административному регламенту.
2.7.2. Должностные лица минздрава края обеспечивают:
объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменных обращений граждан, в случае необходимости – с участием граждан, направивших обращения;
получение необходимых для рассмотрения письменных обращений граждан документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
подготовку письменных ответов по существу поставленных в обращении вопросов.
2.7.3. Конфиденциальные сведения, ставшие известными должностным лицам минздрава края при рассмотрении обращений граждан, не могут быть использованы во вред этим гражданам, если они могут повлечь ущемление чести и достоинства граждан.
2.8. Государственная функция исполняется бесплатно.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
{Изменения: Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}

3.1. Описание последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан
Основанием для начала исполнения государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан является личное обращение гражданина в минздрав края или поступление обращения гражданина с сопроводительным документом из аппарата Правительства Ставропольского края и других государственных органов для рассмотрения по принадлежности.
Блок-схема процедуры последовательности действий при исполнении государственной функции в минздраве края представлена в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
3.1.1. Приём и первичная обработка письменных обращений граждан
3.1.1.1. Обращение может быть доставлено непосредственно гражданином либо его представителем, поступить по почте, фельдъегерской связью, по факсу, по электронной почте, по телеграфу.
3.1.1.2. Обращения, указанные в п. 3.1.2. настоящего административного регламента, и документы, связанные с их рассмотрением, поступают в отдел организационной и информационно-аналитической работы (далее – орготдел).
3.1.1.3. Специалист орготдела, ответственный за приём документов:
проверяет правильность адресации корреспонденции и целостность упаковки, возвращает на почту невскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;
проводит сверку реестров на корреспонденцию, поступившую фельдъегерской связью;
вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов (разорванные документы подклеиваются);
прикладывает к тексту обращения конверт, поступившие документы и материалы;
в случае отсутствия текста обращения в письме составляет справку следующего содержания: "Письма в адрес минздрава края нет" с датой и личной подписью, которую прилагает к поступившим документам.
3.1.1.4. Специалист орготдела, ответственный за приём документов, получив обращение, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, заклеенное липкой лентой, имеющее странный запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т. д.), не вскрывая конверт, сообщает об этом начальнику орготдела.
3.1.1.5. Обращения с пометкой "лично", поступившие на имя министра и его заместителей передаются адресатам невскрытыми. В случае если обращение, поступившее с пометкой "лично", не является письмом личного характера, получатель должен передать его для регистрации в орготдел.
3.1.1.6. По просьбе обратившегося гражданина на копиях или вторых экземплярах его обращения делается отметка с указанием даты приёма обращения и сообщается телефон для справок.
3.1.1.7. Обращения, поступившие по факсу, принимаются специалистом орготдела и подлежат рассмотрению в соответствии с настоящим Административным регламентом.
3.1.1.8. Обращения, поступившие в орготдел по информационным системам общего пользования, распечатываются на бумажном носителе и подлежат рассмотрению в соответствии с настоящим Административным регламентом.
3.1.1.9. После первичной обработки все поступившие обращения граждан и документы, связанные с их рассмотрением, передаются специалисту орготдела, ответственному за организацию работы с обращениями граждан, в день их поступления в минздрав края.
3.1.2. Регистрация письменных обращений граждан
3.1.2.1. Регистрация обращений граждан, поступивших в минздрав края, производится специалистом орготдела, ответственным за организацию работы с обращениями граждан, в журнале учёта поступающих письменных обращений граждан (далее – журнал) и в электронной базе данных "Жалоба" в течение 3 дней с даты их поступления.
В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
3.1.2.2. Специалист орготдела, ответственный за организацию работы с обращениями граждан:
проставляет штамп на первом листе обращения в нижнем правом углу или другом свободном от текста месте, в котором указывает входящий номер и дату регистрации;
записывает информацию о поступившем обращении гражданина в журнал в соответствии с приложением 3 к настоящему Административному регламенту;
предаёт обращение на рассмотрение министру или его заместителям, в соответствии с распределением их обязанностей, в день его регистрации или на следующий рабочий день для подготовки поручений о рассмотрении обращений граждан;
3.1.2.3. После наложения министром (заместителем министра) резолюции о рассмотрении обращения специалист орготдела в тот же день или на следующий рабочий день указывает в регистрационно-контрольной карточке электронной базы данных "Жалоба":
фамилию и инициалы заявителя (в именительном падеже) и его адрес. Если письмо подписано двумя и более авторами, то такое обращение считается коллективным и регистрируются данные первого автора или автора, в адрес которого просят направить ответ. Коллективными являются также обращения, поступившие от имени коллектива организации, а также резолюции собраний и митингов;
вид обращения (заявление, жалоба, предложение);
количество листов и приложений (если имеются);
откуда поступило обращение (в случае, если письмо направлено в минздрав края из других организаций для рассмотрения по принадлежности – из аппарата Правительства Ставропольского края, другого органа государственной власти и т. д.), дату и исходящий номер сопроводительного письма;
дату и регистрационный номер обращения;
краткое содержание обращения;
должность, фамилию и инициалы руководителя, наложившего резолюцию на обращение;
содержание резолюции;
фамилию и инициалы ответственного исполнителя (исполнителей);
на поручения, в которых содержится просьба проинформировать о результатах, – срок исполнения государственной функции.
3.1.2.4. После регистрации обращения в электронной базе данных "Жалоба" специалист орготдела распечатывает регистрационно-контрольную карточку в 2 экземплярах. Один экземпляр карточки прикрепляется к обращению, которое передается на рассмотрение должностному лицу – исполнителю, второй экземпляр остаётся в справочной картотеке орготдела для осуществления контроля сроков исполнения государственной функции.
3.1.3. Рассмотрение письменных обращений граждан
3.1.3.1. Министр (заместитель министра) в трёхдневный срок принимает организационное решение о порядке рассмотрения обращений граждан.
3.1.3.2. Резолюция министра (заместителя министра) включает фамилии и инициалы должностных лиц – исполнителей, содержание поручения, подпись и дату, а также указание о сроке подготовки ответа гражданину.
3.1.3.3. В случае, если в резолюции указаны несколько должностных лиц – исполнителей, подлинник обращения направляется ответственному исполнителю (указанному в поручении первым или напротив фамилии которого стоит отметка "Свод"), копии направляются соисполнителям поручения.
3.1.3.4. Соисполнители в соответствии с компетенцией направляют свои предложения ответственному исполнителю в течение 10 дней с момента получения поручения.
3.1.4. Подготовка ответов на в письменной форме или в форме электронного документа обращения граждан - {Изменения:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
3.1.4.1. При подготовке ответов на письменные обращения граждан должностное лицо структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения о подготовке ответа на обращение гражданина, исполняет его в соответствии с резолюцией министра (заместителя министра).
3.1.4.2. Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения, изучает обращение гражданина и материалы к нему, в т. ч. в целях установления обоснованности доводов автора обращения и принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов, и при необходимости запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимую информацию в других учреждениях и организациях. - {Изменения:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
3.1.4.3. Должностное лицо – исполнитель поручения подготавливает проект ответа и направляет его на подпись министру (заместителю министра) в следующие сроки:
на в письменной форме или в форме электронного документа обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции минздрава края, подлежащие переадресации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением об этом гражданина – в срок до 7 дней со дня их регистрации в минздраве края; - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
на в письменной форме или в форме электронного документа обращения, содержащие вопросы защиты прав ребёнка, сведения о чрезвычайных ситуациях, – в течение 10 дней со дня со дня их регистрации в минздраве края; - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
на депутатские запросы, связанные с обращениями граждан, – в течение 15 дней со дня их регистрации в минздраве края;
на поручения Правительства Ставропольского края, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и других вышестоящих организаций – в указанные в резолюциях либо сопроводительных письмах сроки;
на в письменной форме или в форме электронного документа обращения, в резолюциях министра (заместителя министра) к которым не указаны конкретные сроки исполнения, – в срок до 30 дней со дня их регистрации в минздраве края. - {Изменение:
Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 07 февраля 2011 г. N 01-05/59, НГР: ru26000201100111}
3.1.4.4. В случаях, если для рассмотрения обращения граждан необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие иных мер, срок исполнения поручения может быть продлен министром (заместителем министра), но не более чем на 30 дней.
В этих целях должностное лицо – исполнитель поручения не позднее чем за 3 дня до истечения срока исполнения поручения представляет министру (заместителю министра) служебную записку с обоснованием необходимости продления срока исполнения поручения.
В случае получения разрешения на продление срока исполнения поручения в адрес гражданина направляется уведомление с указанием срока направления ответа на его обращение.
3.1.4.5. Если гражданин неоднократно обращался по одному и тому же вопросу и на обращения были даны исчерпывающие ответы, должностное лицо – исполнитель поручения представляет на имя министра (заместителя министра) служебную записку о нецелесообразности продолжения переписки с гражданином по данному вопросу.
В случае принятия министром (заместителем министра) решения (в письменной форме) о нецелесообразности продолжения переписки с гражданином по конкретному вопросу в адрес гражданина направляется уведомление о прекращении с ним переписки по этому вопросу.
3.1.4.6. Если гражданин устранил причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан ранее, вновь направленное обращение гражданина рассматривается в минздраве края в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
3.1.4.7. Если на обращение даётся промежуточный ответ, то в тексте указываются срок или условия окончательного решения вопроса. При этом обращение продолжает оставаться на контроле до окончательного решения вопросов, изложенных в обращении.
3.1.4.8. Ответы на обращения граждан подписываются министром (заместителем министра) в срок до 2 дней с момента получения проекта ответа от должностного лица структурного подразделения, ответственного за исполнение поручения.
3.1.4.9. Ответы на обращения граждан в день их подписания министром (заместителем министра) или на следующий рабочий день регистрируются специалистом орготдела, ответственным за организацию работы с обращениями граждан, и направляются заявителям по почте.
3.1.5. Результатом исполнения государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан является направление письменного ответа гражданину по существу поставленных в обращении вопросов либо направление гражданину уведомления о переадресации его письменного обращения в орган, к компетенции которого относится решение поставленных в обращении вопросов.
3.2. Описание последовательности действий при исполнении государственной функции в части осуществления личного приёма граждан в минздраве края
Основанием для начала исполнения государственной функции в части осуществления личного приёма граждан в минздраве края является запись гражданина на личный приём министра (заместителя министра) с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего его личность.
3.2.1. Личный приём граждан осуществляется министром и его заместителями в соответствии с графиком личного приёма граждан, утвержденным приказом минздрава края.
3.2.2. Предварительная запись на приём к министру производится секретарём министра. Запись на приём начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится в соответствии с графиком работы минздрава края.
К заместителям министра предварительная запись на личный приём не осуществляется.
3.2.3. Приём граждан осуществляется в порядке очерёдности. Право на первоочередной личный прием имеют:
Герои Советского Союза;
Герои Российской Федерации;
полные кавалеры ордена Славы;
ветераны Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
инвалиды I и II групп, их законные представители, семьи, имеющие детей-инвалидов;
граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
беременные женщины.
3.2.4. Учёт граждан, принятых на личном приёме, осуществляется должностными лицами, уполномоченными министром (заместителями министра), в журналах в соответствии с приложением 4 к настоящему Административному регламенту.
Должностным лицом оформляется карточка личного приёма гражданина в соответствии с приложением 5 к настоящему Административному регламенту.
3.2.5. Во время личного приёма гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов, в т. ч. в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приёма гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма, о чем делается запись в карточке личного приёма. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.
Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приёма, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном настоящим Административным регламентом порядке. О принятии письменного обращения гражданина производится запись в карточке личного приёма.
3.2.6. Если в ходе личного приёма выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию минздрава края, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
3.2.7. В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приёма.
3.2.8. Контроль за организацией личного приёма обращений граждан, рассматриваемых на личном приёме в минздраве края, осуществляется специалистом орготдела.
Контроль за рассмотрением письменных обращений граждан, поступивших в ходе личного приёма граждан в минздраве края осуществляется соответствующими должностными лицами в соответствии с административными процедурами, предусмотренными настоящим Административным регламентом.
3.2.9. Результатом исполнения государственной функции в части осуществления личного приёма граждан в минздраве края является:
разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин;
принятие министром (заместителем министра), осуществляющим приём, решения по поставленному вопросу;
направление обращения на рассмотрение в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента к исполнению государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан по их рассмотрению.
3.3. Описание последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы с обращениями граждан на "Телефон доверия" минздрава края
Основанием для начала исполнения государственной функции в части работы с обращениями граждан на "Телефон доверия" минздрава края является обращение гражданина на "Телефон доверия" минздрава края.
3.3.1. Организацию работы "Телефона доверия" осуществляет директор государственного учреждения здравоохранения "Территориальный центр медицины катастроф Ставропольского края" (далее – ГУЗ "ТЦМК СК").
3.3.2. Учёт обращений граждан по "Телефону доверия" осуществляется ответственными сотрудниками ГУЗ "ТЦМК СК" в журнале учёта предложений, заявлений и жалоб, поступивших по "Телефону доверия", в соответствии с приложением 6 к настоящему Административному регламенту.
3.3.3. Приём обращений граждан осуществляется ответственными сотрудниками ГУЗ "ТЦМК СК" по телефону 26-78-74 круглосуточно, без выходных дней.
3.3.4. В случае, если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно по существу поставленных вопросов.
3.3.5. В случае, если решение поставленных в обращении вопросов требует дополнительной проверки изложенных в нём фактов, обращение регистрируется в журнале в день его поступления.
3.3.6. На каждое обращение гражданина по "Телефону доверия", подлежащее регистрации, заполняется регистрационно-контрольная карточка, которая передаётся на рассмотрение министру (заместителю министра).
3.3.7. По каждому обращению, поступившему по "Телефону доверия", не позднее, чем в трёхдневный срок должно быть принято одно из следующих решений:
о принятии обращения к рассмотрению;
о передаче обращения на рассмотрение в подведомственные органы (учреждения) здравоохранения;
о направлении обращения по принадлежности в другое ведомство, если вопросы, поднятые в нем, не относятся к ведению министерства.
3.3.8. После наложения резолюции министром (заместителем министра) обращение передается ответственным сотрудником ГУЗ "ТЦМК СК" для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения министерства, органы и учреждения здравоохранения края или направляется для рассмотрения по принадлежности в другое ведомство с обязательным информированием об этом заявителя.
3.3.9. Сроки рассмотрения обращений граждан по "Телефону доверия" исчисляются со дня их поступления и устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Ставропольского края.
3.3.10. В случае, если для рассмотрения обращения по "Телефону доверия" необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, срок его рассмотрения может быть продлен должностным лицом, давшим поручение, не менее чем за 2 дня до истечения срока и не более чем на 30 дней, с обязательным письменным информированием заявителя. В регистрационно-контрольной карточке делается соответствующая отметка с указанием нового срока рассмотрения обращения, должности и фамилии лица, принявшего решение о продлении срока.
3.3.11. Сотрудники структурных подразделений минздрава края, руководители органов и учреждений здравоохранения Ставропольского края и другие должностные лица при рассмотрении обращений граждан по "Телефону доверия" обязаны:
внимательно разобраться в содержании поставленных в обращении заявителем вопросов по существу, и, в случае необходимости, истребовать дополнительные материалы, направить сотрудников на места для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного рассмотрения вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;
принять законные, обоснованные и мотивированные решения по результатам рассмотрения обращения и обеспечить своевременное и качественное исполнение поручения по рассмотрению обращения;
сообщить в письменной или устной форме заявителю о решении, принятом по его обращению, со ссылками на законодательство Российской Федерации и Ставропольского края, а, в случае отклонения обращения, разъяснять порядок обжалования принятого решения.
3.3.12. Обращение гражданина по "Телефону доверия" считается рассмотренным, если по всем поставленным в нём вопросам приняты необходимые меры и заявителю дан ответ по существу.
3.3.13. Обращения граждан по "Телефону доверия" снимаются с контроля лицом, давшим поручение, на основании информации или иного документального подтверждения его исполнения.
3.3.14. Контроль за своевременным, объективным и полным рассмотрением обращений граждан по "Телефону доверия" осуществляют заместители министра, курирующие вопросы оказания медицинской помощи взрослому населению и службу охраны материнства и детства.
3.3.15. Результатом исполнения государственной функции в части работы с обращениями граждан на "Телефон доверия" минздрава края является:
разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин;
направление обращения на рассмотрение в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента к исполнению государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан по их рассмотрению.
3.4. Описание последовательности действий при подготовке отчётности по работе с обращениями граждан в минздраве края
Специалист орготдела, ответственный за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, ежеквартально осуществляет анализ исполнения государственной функции, а также годовой отчёт и аналитическую записку об исполнении минздравом края государственной функции для направления в аппарат Правительства Ставропольского края.
Не реже одного раза в полугодие информация о характере обращений граждан и итогах их рассмотрения в минздраве края освещается в средствах массовой информации и размещается на Интернет-портале.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции

4.1. Контроль за рассмотрением обращений граждан осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям граждан, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан, анализа содержания поступающих обращений, хода и результатов работы с обращениями граждан.
4.2. Контроль за исполнением обращений граждан включает:
постановку поручений по исполнению обращений граждан на контроль;
сбор и обработку информации о ходе рассмотрения обращений;
подготовку оперативных запросов исполнителям о ходе и состоянии исполнения поручений по обращениям;
подготовку и обобщение данных о содержании и сроках исполнения поручений по обращениям граждан;
снятие обращений с контроля.
4.3. Контроль за исполнением государственной функции осуществляется специалистом орготдела, ответственным за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, по каждому поручению о рассмотрении обращения граждан с использованием регистрационно-контрольных карточек.
4.4. Постановка на контроль осуществляется после рассмотрения обращения министром (заместителем министра) в соответствии с его резолюцией.
4.5. Обращения снимаются с контроля, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы, в частности, по следующим основаниям:
направление письменного ответа гражданину на поставленные в его обращении вопросы;
поступление письменного ответа от государственных органов, должностных лиц, органов местного самоуправления по существу письменного обращения, поставленного на контроль;
представление исполнителем информации о личной беседе с гражданином и решении вопросов, изложенных в его обращении;
переадресация обращения гражданина в другой государственный орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов с уведомлением об этом гражданина.
4.6. Материалы рассмотрения письменных обращений граждан хранятся в орготделе. На хранение материалы рассмотрения обращений передаются после списания "в дело" авторами поручений по их рассмотрению.
Материалы рассмотрения письменных обращений граждан формируются в дела с учётом места проживания заявителя в соответствии с утвержденной номенклатурой дел минздрава края.
Законченные делопроизводством дела в течение 3 лет хранятся в орготделе, а затем сдаются по описи на хранение в ГУ "Объединённый ведомственный архив министерства здравоохранения Ставропольского края".
4.7. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции также включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и исполнения обращений граждан.
4.8. Контроль за соблюдением последовательности действий, определённых настоящим Административным регламентом, в структурных подразделениях минздрава края осуществляется их руководителями.
4.9. Должностные лица – исполнители несут установленную действующим законодательством ответственность за своевременность и качество исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан, а также за сохранность находящихся у них на рассмотрении обращений и документов.
4.10. Специалист орготдела, ответственный за организацию работы с обращениями граждан, ежеквартально направляет министру (заместителю министра) информацию о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений осуществляемых (принимаемых) должностными лицами минздрава края в рамках исполнения государственной функции

5.1. Граждане могут обращаться в минздрав края с жалобами на решения, действия (бездействие) должностных лиц минздрава края в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Административного регламента.
5.2. Граждане могут обжаловать действия (бездействие) должностных лиц минздрава края в Правительстве Ставропольского края.
5.3. Способы передачи и направления жалоб гражданами, а также требования к письменным жалобам, необходимые для исполнения государственной функции, изложены соответственно в пунктах 2.1.7 - 2.1.8 настоящего Административного регламента.
5.4. Порядок рассмотрения письменных жалоб граждан в минздраве края осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.3 настоящего Административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения устного личного обращения граждан в минздраве края осуществляется в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Административного регламента.
5.6. Порядок обращения граждан на "Телефон доверия" минздрава края и их рассмотрения осуществляется в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Административного регламента.
5.7. Если в результате рассмотрения жалобы признаются обоснованными, то принимаются решения о применении мер ответственности к должностным лицам, допустившим нарушения в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Административного регламента, повлекшие за собой жалобы граждан.
Гражданину направляется сообщение о принятом решении в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.
5.8. При повторном обращении дополнительное рассмотрение разрешённых обращений граждан проводится в случае выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в сфере, касающейся решения указанного в обращении вопроса.
5.9. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействия должностных лиц, участвующих в исполнении государственной функции, в судебном порядке.

ПРИКАЗ Министерство здравоохранения ставропольского края от 28 октября 2014 г. N 01-05/698 "Об установлении порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи в экстренной и неотложной формах"

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ от 28 октября 2014 г. N 01-05/698


ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ПОРЯДКА ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ В ЭКСТРЕННОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ ФОРМАХ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА ДОМУ ПРИ ВЫЗОВЕ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА, ГРАЖДАНАМ, КОТОРЫЕ ВЫБРАЛИ МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НЕ ПО ТЕРРИТОРИАЛЬНО-УЧАСТКОВОМУ ПРИНЦИПУ

В целях обеспечения доступности оказания первичной медико-санитарной помощи в экстренной и неотложной формах, в том числе на дому при вызове медицинского работника, гражданам, которые выбрали медицинскую организацию Ставропольского края для получения первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи не по территориально-участковому принципу, в соответствии с пунктом 17 частью 1 статьи 16 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", подпунктом 19 подпункта 10.4 пункта 10 Положения о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденного Постановлением Губернатора Ставропольского края от 16 августа 2012 года N 564, приказываю:

1. Установить Порядок организации оказания первичной медико-санитарной помощи в экстренной и неотложной формах, в том числе на дому при вызове медицинского работника, гражданам, которые выбрали медицинскую организацию Ставропольского края для получения первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи не по территориально-участковому принципу согласно приложению к настоящему приказу.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на временно исполняющих обязанности заместителей министра здравоохранения Ставропольского края Кузьменко М.П. и Козлову Н.А.
3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.

Министр
В.Н.МАЖАРОВ

Приложение к приказу министерства здравоохранения Ставропольского края от 28 октября 2014 г. N 01-05/698

ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ В ЭКСТРЕННОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ ФОРМАХ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА ДОМУ ПРИ ВЫЗОВЕ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА, ГРАЖДАНАМ, КОТОРЫЕ ВЫБРАЛИ МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НЕ ПО ТЕРРИТОРИАЛЬНО-УЧАСТКОВОМУ ПРИНЦИПУ

1. Настоящий Порядок устанавливает правила оказания первичной медико-санитарной помощи в экстренной и неотложной формах, в том числе на дому при вызове медицинского работника, гражданам, которые выбрали медицинскую организацию Ставропольского края для получения первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи не по территориально-участковому принципу (далее соответственно - граждане, медицинская организация).
2. Медицинская помощь, указанная в пункте 1 настоящего Порядка, гражданам предоставляется в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края (далее - Территориальная программа), в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 года N 543н "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению", от 16 апреля 2012 года N 366н "Об утверждении Порядка оказания педиатрической помощи" и от 20 июня 2013 года N 388 "Об утверждении порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи".
3. Медицинская помощь гражданам в экстренной форме оказывается службой скорой медицинской помощи безотлагательно и независимо от места проживания пациента и прикрепления к медицинской организации.
В случае когда при обращении пациента в медицинскую организацию или вызове медицинского работника на дом диагностируется заболевание или состояние, представляющее угрозу жизни пациента, медицинский работник принимает решение о вызове бригады скорой медицинской помощи.
4. Медицинская помощь, указанная в пункте 1 настоящего Порядка, оказывается медицинскими организациями, участвующими в реализации Территориальной программы.
5. Неотложная медицинская помощь гражданам, которые выбрали медицинскую организацию не по территориально-участковому принципу, оказывается по их выбору:
в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и обслуживающей территорию (участок) по месту фактического проживания (пребывания) гражданина, путем самостоятельного посещения ими указанной медицинской организации либо вызова на дом медицинского работника;
в медицинской организации, которую граждане выбрали для оказания им первичной медико-санитарной помощи не по территориально-участковому принципу, путем самостоятельного посещения ими указанной медицинской организации.

Временно исполняющий обязанности
первого заместителя
А.О.ДЕЙНЕКО

ПРИКАЗ Министерство здравоохранения Ставропольского края от 22 октября 2015 г. № 01-05/780 "О порядке занятия народной медициной на территории Ставропольского края"

В целях реализации статьи 50 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и в соответствии с Положением о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 16 августа 2012 г. N 564 (далее - министерство), приказываю:

1. Утвердить:
1.1. Положение о порядке занятия народной медициной на территории Ставропольского края в соответствии с приложением 1 к настоящему приказу.
1.2. Состав комиссии министерства по выдаче разрешения на занятие народной медициной на территории Ставропольского края (далее - комиссия) в соответствии с приложением 2 к настоящему приказу.
1.3. Положение о комиссии в соответствии с приложением 3 к настоящему приказу.
1.4. Форму бланка разрешения на занятие народной медициной на территории Ставропольского края в соответствии с приложением 4 к настоящему приказу.
1.5. Форму журнала регистрации разрешений на занятие народной медициной на территории Ставропольского края в соответствии с приложением 5 к настоящему приказу.
2. Начальнику отдела медицинской помощи взрослому населению министерства Савельевой Л.И. обеспечить хранение бланков разрешений на занятие народной медициной на территории Ставропольского края, их оформление и ведение реестра лиц, получивших разрешение на занятие народной медициной на территории Ставропольского края.
3. Начальнику отдела организационной и информационно-аналитической работы министерства Мазловой Н.П. обеспечить размещение информации о порядке занятия народной медициной на территории Ставропольского края на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
 
Министр В.Н.МАЖАРОВ

Приложение 1 к приказу министерства здравоохранения Ставропольского края от 22 октября 2015 г. N 01-05/780

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ЗАНЯТИЯ НАРОДНОЙ МЕДИЦИНОЙ НА ТЕРРИТОРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о порядке занятия народной медициной на территории Ставропольского края регулирует организационно-правовые отношения, возникающие между министерством здравоохранения Ставропольского края, гражданами, медицинскими профессиональными некоммерческими организациями, медицинскими организациями, при реализации гражданами в установленном порядке права на занятие народной медициной на территории Ставропольского края (далее соответственно - Положение, министерство).
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии со статьей 50 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 323-ФЗ), статьей 14 Закона Ставропольского края от 23 июля 2012 г. N 77-кз "О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края" и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края.

2. Основные понятия, используемые в настоящем Положении
2.1. Народная медицина - методы оздоровления, утвердившиеся в народном опыте, в основе которых лежит использование знаний, умений и практических навыков по оценке и восстановлению здоровья. К народной медицине не относится оказание услуг оккультно-магического характера, а также совершение религиозных обрядов.
2.2. Лицо, занимающееся народной медициной, - гражданин, осуществляющий на территории Ставропольского края методы оздоровления, утвердившиеся в народном опыте, в основе которых лежит использование знаний, умений и практических навыков по оценке и восстановлению здоровья, и имеющий разрешение на занятие народной медициной на территории Ставропольского края, выданное в установленном настоящим Положением порядке (далее - разрешение).
2.3. Разрешение - документ, дающий право лицу, обладающему им, заниматься народной медициной на территории Ставропольского края.
2.4. Соискатель разрешения - гражданин, обратившийся в установленном порядке в министерство для получения разрешения.

3. Право на занятие народной медициной
Правом на занятие народной медициной на территории Ставропольского края обладают граждане, получившие разрешение в министерстве в соответствии с настоящим Положением.

4. Порядок выдачи разрешения
4.1. Разрешение выдается министерством на основании решения комиссии министерства по выдаче разрешения на занятие народной медициной на территории Ставропольского края (далее - комиссия).
4.2. Комиссия принимает решение о выдаче разрешения при условии представления следующих документов:
4.2.1. Заявление с указанием метода народной медицины, для применения которого соискатель разрешения желает получить разрешение.
4.2.2. Представление медицинской профессиональной некоммерческой организации или совместное представление медицинской профессиональной некоммерческой организации и медицинской организации.
4.2.3. Копия документа, удостоверяющего личность соискателя разрешения.
4.3. Соискатель разрешения, представивший документы, указанные в пункте 4.2 настоящего Положения, несет ответственность за достоверность и полноту содержащихся в них сведений.
4.4. Секретарь комиссии в течение 3 дней со дня поступления документов, указанных в пункте 4.2 настоящего Положения, передает их на рассмотрение комиссии.
4.5. Комиссия рассматривает документы и принимает соответствующее решение в срок не позднее одного месяца со дня поступления документов в министерство.
4.6. Решение комиссии является основанием для выдачи или отказа в выдаче разрешения. Правом подписи разрешения обладает министр здравоохранения Ставропольского края. Для выдачи разрешения в день принятия соответствующего решения оформляется приказ министерства.
4.7. Разрешение оформляется в соответствии с формой, утверждаемой министерством.
4.8. Срок действия разрешения - три года.
4.9. По истечении установленного в разрешении срока его действия лицо, занимающееся народной медициной, для занятия народной медициной обязано получить разрешение в установленном настоящим Положением порядке.

5. Основания для отказа в выдаче разрешения
5.1. Представление неполного пакета документов.
5.2. Наличие обоснованных обращений граждан на неудовлетворительное качество работы лица, занимающегося народной медициной.

6. Ведение реестра лиц, занимающихся народной медициной Министерство ведет реестр лиц, занимающихся народной медициной, которым в установленном настоящим Положением порядке были выданы разрешения (далее - реестр).
Реестр должен содержать в себе следующие сведения в отношении лиц, занимающихся народной медициной:
фамилию, имя, отчество;
место жительства;
данные документа, удостоверяющего личность;
методы народной медицины, на которые было выдано разрешение;
номер разрешения;
основания и дату принятия решения о выдаче, лишении разрешения.

7. Порядок осуществления деятельности лиц, занимающихся народной медициной
7.1. Лицо, занимающееся народной медициной, имеет право использовать только те методы народной медицины, которые указаны в выданном ему разрешении.
7.2. Лицо, получившее разрешение, занимается народной медициной в соответствии с законодательством Российской Федерации о предпринимательской деятельности.
7.3. Пациент при обращении к лицу, занимающемуся народной медициной, вправе требовать от него представления разрешения. Лицо, занимающееся народной медициной, обязано представить пациенту разрешение.
7.4. Лицо, занимающееся народной медициной, должно рекомендовать пациенту обратиться прежде всего к врачу.
7.5. Лицо, занимающееся народной медициной, обязано хранить учетную документацию в соответствии с правилами, принятыми в здравоохранении. Лицо, занимающееся народной медициной, обязано хранить врачебную тайну в соответствии с требованиями Федерального закона N 323-ФЗ.
7.6. Лицо, занимающееся народной медициной, вправе обратиться за консультацией в медицинскую организацию Ставропольского края.

8. Осуществление контроля за деятельностью лица, занимающегося народной медициной
8.1. Контроль за соблюдением лицом, занимающимся народной медициной, требований и условий осуществления деятельности, определенной настоящим Положением и законодательством в сфере охраны здоровья граждан, касающихся вопросов народной медицины, осуществляется министерством, а также иными органами в пределах их компетенции.
8.2. Проверка деятельности лица, занимающегося народной медициной, проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ставропольского края.

9. Лишение разрешения
9.1. Министерство имеет право лишить лицо, занимающееся народной медициной, разрешения в случае установленного нарушения требований законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края и других нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с занятием народной медициной, на основании соответствующего судебного акта или решения комиссии.
9.2. Лишение разрешения лица, занимающегося народной медициной, оформляется приказом министерства на основании вынесения мотивированного решения комиссии о необходимости лишения разрешения или на основании вступившего в законную силу судебного акта, в течение трех рабочих дней со дня, когда министерству стало известно о таком нарушении.
9.3. Приказ о лишении разрешения направляется гражданину в течение 10 дней со дня его принятия.
9.4. Решение о лишении разрешения может быть обжаловано в судебном порядке.

10. Права и обязанности лица, получившего разрешение
10.1. Лицо, занимающееся народной медициной, имеет:
право применять методы народной медицины, которые указаны в разрешении;
право ссылаться на факт наличия разрешения в исходящих документах, рекламных материалах;
иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
10.2. Лицо, занимающееся народной медициной, обязано:
не использовать свои знания и умения во вред жизни и здоровью пациентов;
вести регистрационный журнал обращений пациентов, предоставленных услуг и их результатов;
уважительно и гуманно относиться к пациентам;
обследовать, лечить пациентов в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
соблюдать конфиденциальность о факте обращения, состоянии здоровья, диагнозе пациента и иных сведениях, полученных им при обследовании либо лечении пациентов;
ознакомить каждого пациента с настоящим Положением, разрешением;
осуществлять свою деятельность в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации, законодательством Ставропольского края, а также настоящим Положением.

11. Права пациентов лица, занимающегося народной медициной
11.1. Пациенты лица, занимающегося народной медициной, обладают правами, предусмотренными законодательством для пациентов медицинских организаций.
11.2. Каждый гражданин имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе, прогнозе, методах лечения, связанных с ними рисках, возможных вариантах вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.
Информация о состоянии здоровья гражданина предоставляется ему лично, а в отношении лиц, не достигших возраста 15 лет, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, их законным представителям.
Информация, содержащаяся в документах гражданина, составляющая врачебную тайну, может предоставляться без согласия гражданина только по основаниям, предусмотренным Федеральным законом N 323-ФЗ.
Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена гражданину против его воли. В случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину и членам его семьи, если гражданин не запретил сообщать им об этом и (или) не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
Гражданин имеет право непосредственно знакомиться со всей документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.
11.3. Необходимым предварительным условием оказания лицом, занимающимся народной медициной, помощи является письменное информированное, добровольное согласие гражданина. Такое согласие в отношении лиц, не достигших возраста 15 лет, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, дают их законные представители.
11.4. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от помощи лица, занимающегося народной медициной.

12. Ответственность за нарушение правил занятия народной медициной
12.1. Лицо, занимающееся народной медициной, несет ответственность за результаты применения методов народной медицины, информацию, предоставляемую гражданам, обратившимся за услугами, соблюдение законодательства Российской Федерации и Ставропольского края, а также настоящего Положения.
12.2. Незаконное занятие народной медициной, а также причинение вреда жизни или здоровью граждан при занятии народной медициной влечет за собой ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

Заместитель министра М.П.КУЗЬМЕНКО

Приложение 2 к приказу министерства здравоохранения Ставропольского края от 22 октября 2015 г. N 01-05/780
СОСТАВ КОМИССИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАНЯТИЕ НАРОДНОЙ МЕДИЦИНОЙ НА ТЕРРИТОРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПУЧКОВ Андрей Анатольевич
первый заместитель министра здравоохранения Ставропольского края (далее - министр), председатель комиссии

КУЗЬМЕНКО Маргарита Павловна
заместитель министра, заместитель председателя комиссии

САВЕЛЬЕВА Людмила Ивановна
начальник отдела медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения Ставропольского края (далее - министерство), секретарь комиссии

Члены комиссии:

КАРНАУХОВА Екатерина Владимировна
начальник отдела правового обеспечения министерства

МАЛАХОВА Татьяна Васильевна
заведующая физиотерапевтическим отделением государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края "Ставропольская краевая клиническая больница", главный внештатный физиотерапевт министерства

НЕРЕДЬКО Елена Генриховна
начальник отдела медицинских проблем материнства и детства министерства

ПЛОТНИКОВА Наталья Сергеевна
главный специалист отдела медицинских проблем материнства и детства министерства

РУБАНОВА Наталья Андреевна
главный специалист отдела медицинской помощи взрослому населению министерства

НАММ Инна Вячеславовна
начальник отдела кадровой работы и образовательных медицинских учреждений министерства

Заместитель министра М.П.КУЗЬМЕНКО

Приложение 3 к приказу министерства здравоохранения Ставропольского края от 22 октября 2015 г. N 01-05/780
ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИССИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАНЯТИЕ НАРОДНОЙ МЕДИЦИНОЙ НА ТЕРРИТОРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

1. Общие положения
1.1. Комиссия министерства здравоохранения Ставропольского края по выдаче разрешения на занятие народной медициной на территории Ставропольского края (далее соответственно - комиссия, министерство, разрешение) образуется как коллегиальный орган для оценки и принятия решения о выдаче или лишении разрешения.
1.2. Состав комиссии утверждается приказом министерства. Возглавляет комиссию председатель.
1.3. Председатель Комиссии:
осуществляет общее руководство работой комиссии;
назначает дату очередного заседания комиссии;
утверждает повестку дня заседания комиссии;
подписывает протоколы заседания комиссии.
По решению председателя комиссии на заседание комиссии могут приглашаться в качестве экспертов главные внештатные специалисты министерства, представители научных, образовательных учреждений и других организаций.
1.4. Организацию работы комиссии обеспечивает секретарь комиссии, который:
осуществляет прием документов;
ведет протоколы заседаний комиссии, журнал регистрации разрешений;
оформляет разрешения.
1.5. В своей деятельности комиссия руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Законом Ставропольского края от 23 июля 2012 г. N 77-кз "О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края", Положением о порядке занятия народной медициной на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством, и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края в сфере охраны здоровья граждан.

2. Основные функции комиссии
Основными функциями комиссии являются:
2.1. Рассмотрение представленных соискателем разрешения документов.
2.2. Принятие коллегиального решения о выдаче, отказе в выдаче, лишении разрешения.
2.3. Рассмотрение обращений граждан по вопросам деятельности лица, занимающегося народной медициной.

3. Организация работы комиссии
3.1. Заседания комиссии проводятся по мере необходимости с учетом сроков рассмотрения документов, предоставляемых в соответствии с Положением о порядке занятия народной медициной на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством.
3.2. Заседание комиссии считается состоявшимся, если на нем присутствует не менее половины членов комиссии, соискатель разрешения вправе присутствовать на заседании комиссии при рассмотрении его документов.
3.3. При проведении заседания секретарь ведет протокол заседания, который подписывается в комиссии, секретарем и ее членами.
3.4. По результатам рассмотрения материалов комиссия принимает решение. Решение комиссией принимается в отсутствие соискателя разрешения.
3.5. Решение комиссии о выдаче разрешения считается принятым, если за него проголосовали все присутствующие члены комиссии.
3.6. Решение о лишении разрешения считается принятым, если за него проголосовало не менее половины присутствующих членов комиссии.
3.7. Решение о лишении разрешения принимается комиссией в случае, если установлено нарушение требований законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края в связи с занятием народной медициной лицом, занимающимся народной медициной.
3.8. Решение оформляется в двух экземплярах. Один экземпляр для отправляется лицу, занимающемуся народной медициной, а другой остается в министерстве. Решение должно быть мотивированным и содержать ссылки на конкретное нарушение лицом, занимающимся народной медициной, законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края в связи с занятием народной медициной.
3.9. Решение, принимаемое комиссией, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Заместитель министра М.П.КУЗЬМЕНКО

Приложение 4 к приказу министерства здравоохранения Ставропольского края от 22 октября 2015 г. N 01-05/780

Приложение 5 к приказу министерства здравоохранения Ставропольского края от 22 октября 2015 г. N 01-05/780

ЖУРНАЛ
регистрации разрешений на занятие народной медициной на территории Ставропольского края

N п/п Дата выдачи разрешения на занятие народной медициной на территории Ставропольского края (далее - разрешение) N разрешения Ф.И.О. лица, получившего разрешение N и дата выдачи документа, удостоверяющего личность Подпись лица, получившего разрешение
1 2 3 4 5 6
           

Заместитель министра

М.П.КУЗЬМЕНКО

ЦЕЛЕВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ критериев доступности и качества медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 год

  Приложение 6
к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов.

ЦЕЛЕВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ
критериев доступности и качества медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов*

№ п/п Наименование критерия доступности и качества медицинской помощи Единица измерения Целевое значение критерия доступности и качества медицинской помощи по годам
2015 2016 2017
1 2 3 4 5 6
1. Удовлетворенность населения медицинской помощью, в том числе городского и сельского населения процентов от числа опрошенных 69 72 72
2. Смертность населения, в том числе городского и сельского населения число умерших на 1 тыс. человек населения 11,7 11,7 11,7
3. Смертность населения от болезней системы кровообращения, в том числе городского и сельского населения число умерших от болезней системы кровообращения на 100 тыс. человек населения 671,3 668,4 660,8
4. Смертность населения от новообразований, в том числе от злокачественных, в том числе городского и сельского населения число умерших от новообразований, в том числе от злокачественных, на 100 тыс. человек населения 188,3 188,2 188,1
5. Смертность населения от туберкулеза, в том числе городского и сельского населения случаев на          100 тыс. человек населения 10,6 10,5 10,4
6. Смертность населения в трудоспособном возрасте число умерших в трудоспособном возрасте на 100 тыс. чело-век населения 402 401 400
7. Смертность населения в трудоспособном возрасте от болезней системы кровообращения число умерших от болезней системы кровообращения в трудоспособном возрасте на 100 тыс. человек населения 141 140 139
8. Доля умерших в трудоспособном возрасте на дому в общем количестве умерших в трудоспособном возрасте процентов 41,5 41,3 41
9. Материнская смертность на 100 тыс. родившихся живыми 16,9 16,8 16
10. Младенческая смертность на 1 тыс. родившихся живыми, в том числе в городской и сельской местности 9 8,5 7,9
11.  Доля умерших на дому в возрасте до 1 года в общем количестве умерших в возрасте до 1 года процентов 7,5 7,4 7,3
12. Смертность детей в возрасте 0-4 лет на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста 263,4 260,3 253,2
13. Доля умерших на дому в возрасте 0-4 лет в общем количестве умерших в возрасте 0-4 лет процентов 7,8 7,7 7,6
14. Смертность детей в возрасте 0-17 лет на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста 90 85 83
15. Доля умерших на дому в возрасте 0-17 лет в общем количестве умерших в возрасте 0-17 лет процентов 10,7 10,6 10,5
16. Доля пациентов со злокачественными новообразованиями, состоящих на учете с момента установления диагноза 5 лет и более, в общем количестве пациентов со злокачественными новообразованиями, состоящих на учете процентов 50,3 50,4 50,5
17. Обеспеченность населения врачами, всего в том числе: на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население 26,8 27,1 27,3
17.1. Обеспеченность городского населения врачами на 10 тыс. человек городского населения 38,5 38,5 38,6
17.2. Обеспеченность сельского населения врачами на 10 тыс. человек сельского населения 10,9 11,3 11,5
17.3. Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных условиях на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население 15,7 15,8 16
17.4. Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в стационарных условиях на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население 10,4 10,5 10,6
18. Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, всего в том числе: на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население 70,8 70,9 71,2
18.1. Обеспеченность городского населения средним медицинским персоналом на 10 тыс. человек городского населения 94,3 94,3 94,3
18.2. Обеспеченность сельского населения средним медицинским персоналом на 10 тыс. человек сельского населения 38,8 39 39,2
18.3. Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в амбулаторных условиях на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население 35,6 35,7 35,8
18.4. Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население 35,2 35,2 35,2
19. Средняя длительность лечения в медицинских организациях Ставропольского края, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях койко-дней 11,7 11,6 11,5
20. Эффективность деятельности медицинских организаций Ставропольского края, в том числе расположенных в городской и сельской местности, на основе:        
20.1. Оценки выполнения функции врачебной должности  процентов 100 100 100
20.2. Показателей рационального и целевого использования коечного фонда дней не менее 330 не менее 330 не менее 330
21. Доля расходов на оказание медицинской помощи в условиях дневных ста-ционаров в общих расходах на Территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи процентов 8,26 7,88 7,59
22. Доля расходов на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях в неотложной форме в общих расходах на Территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи процентов 1,5 1,5 1,69
23. Доля впервые выявленных случаев туберкулеза в ранней стадии в общем количестве случаев выявленного туберкулеза в течение года процентов 57,9 60 60,5
24. Доля впервые выявленных случаев онкологических заболеваний на ранних стадиях (I и II стадии) в общем количестве выявленных случаев онкологических заболеваний в течение года процентов 51 52 52,5
25. Полнота охвата профилактическими медицинскими осмотрами детей, в том числе проживающих в городской и сельской местности процентов 90 95 95
26. Доля пациентов, получивших специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях в    медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в общем числе пациентов, которым была оказана медицинская помощь в стационарных условиях в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования на               2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов процентов 0,5 0,53 0,53
27. Число лиц, проживающих в сельской местности, которым оказана скорая медицинская помощь, на         1 тыс. человек сельского населения число лиц, которым оказана скорая медицинская помощь, на 1 тыс. человек сельского населения 257,6 257,6 257,8
28. Доля фельдшерско-акушерских пунктов и фельдшерских пунктов, находящихся в аварийном состоянии и требующих капитального ремонта, в общем количестве фельдшерско-акушерских пунктов и фельдшерских пунктов процентов 54 50,2 47,8
29. Доля выездов бригад скорой медицинской помощи со временем доезда до пациента менее 20 минут с момента вызова в общем количестве вызовов процентов 86,4 87,2 88,4
30. Доля пациентов с инфарктом миокарда, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных пациентов с инфарктом миокарда процентов 28 30 31,5
31. Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда процентов 23 25 26,9
32. Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведено стентирование коронарных артерий, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда процентов 15 15 15,5
33. Количество проведенных выездной бригадой скорой медицинской помощи тромболизисов у пациентов с острым и  повторным инфарктом миокарда в расчете на 100 пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда, которым оказана медицинская помощь выездными бригадами скорой медицинской помощи число тромболизисов на 100 пациентов 1 1 5
34. Доля пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями процентов 20 21 22
35. Доля пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведена тромболитическая терапия в первые          6 часов госпитализации, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом процентов 2,4 2,5 2,6
36. Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бес-платного оказания гражданам медицинской помощи единиц - - -

 

 

Условия оказания медицинской помощи по территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ТЕРРИТОРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
НА 2016 ГОД, ВКЛЮЧАЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ НА 2016 ГОД


I. Общие положения
1. Оказание медицинской помощи гражданам на территории Ставропольского края в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2016 год (далее — Территориальная программа), включая территориальную программу обязательного медицинского страхования на 2016 год (далее — Территориальная программа ОМС), осуществляется медицинскими организациями Ставропольского края, включенными в перечень медицинских организаций Ставропольского края, участвующих в реализации Территориальной программы, в том числе Территориальной программы ОМС, являющийся приложением 5 к Территориальной программе (далее — медицинские организации Ставропольского края), по видам работ (услуг), определенным лицензией на осуществление медицинской деятельности.
2. Оказание медицинской помощи в зависимости от состояния здоровья гражданина осуществляется в экстренном, неотложном или плановом порядке.
Экстренная медицинская помощь оказывается медицинской организацией Ставропольского края и медицинским работником гражданину круглосуточно, безотлагательно и бесплатно вне зависимости от наличия у гражданина полиса обязательного медицинского страхования и (или) документов, удостоверяющих его личность. Отказ в ее оказании не допускается.
3. Медицинская помощь оказывается медицинскими организациями Ставропольского края в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, устанавливаемыми федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения (далее — федеральный орган исполнительной власти).
4. Медицинские организации Ставропольского края обязаны обеспечивать этапность и преемственность в оказании медицинской помощи, включая применение реабилитационных методов и санаторно-курортное лечение.
5. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом на основе порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых медицинскими профессиональными некоммерческими организациями. При этом гражданин обязан выполнять назначения лечащего врача и соблюдать правила внутреннего распорядка медицинской организации Ставропольского края.
6. Гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме о состоянии своего здоровья, о медицинской организации Ставропольского края, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации, а также иные права пациента, установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
7. Медицинская организация Ставропольского края обязана:
1) информировать граждан о возможности и сроках получения медицинской помощи в рамках Территориальной программы;
2) предоставлять пациентам полную и достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, в том числе о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;
3) информировать граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках медицинских организаций, об уровне их образования и об их квалификации, а также предоставлять иную определяемую федеральным органом исполнительной власти необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Ставропольского края информацию.

II. Условия предоставления медицинской помощи по Территориальной программе, включая Территориальную программу ОМС
8. Первичная медико-санитарная, в том числе экстренная и неотложная, медицинская помощь предоставляется гражданам в медицинских организациях Ставропольского края врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-специалистами, включая врачей-специалистов медицинских организаций Ставропольского края, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь (первичную специализированную медико-санитарную помощь), а также фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием (первичную доврачебную медико-санитарную помощь).
В случае невозможности посещения гражданином по состоянию здоровья медицинской организации Ставропольского края медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается гражданину на дому при вызове медицинского работника по месту фактического нахождения гражданина. Порядок вызова врача (указание телефонов, по которым регистрируются вызовы врача на дом) регламентируются медицинскими организациями Ставропольского края самостоятельно.
В рамках оказания первичной медико-санитарной помощи осуществляется транспортировка застрахованных по обязательному медицинскому страхованию пациентов к месту получения сеансов гемодиализа.
9. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию Ставропольского края, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с пунктами 18 и 19 настоящих Порядка и условий, с учетом порядков оказания медицинской помощи, утверждаемых федеральным органом исполнительной власти.
Оказание стоматологической помощи гражданам, утратившим способность к самостоятельному передвижению, включает транспортировку пациента к месту оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи санитарным автотранспортом в сопровождении медицинского персонала.
10. Скорая, в том числе скорая специализированная (санитарно-авиационная), медицинская помощь оказывается безотлагательно гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастные случаи, травмы, отравления, а также другие состояния и заболевания).
11. Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме медицинскими организациями государственной системы здравоохранения Ставропольского края составляет не более 20 минут с момента вызова скорой медицинской помощи.
12. Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь в плановом порядке предоставляется по направлению лечащего врача медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинских организаций Ставропольского края) и при наличии оформленной выписки из медицинской карты с результатами обследования.
В случае если в реализации Территориальной программы принимают участие несколько медицинских организаций Ставропольского края, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации Ставропольского края с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных Территориальной программой.
13. Высокотехнологичная медицинская помощь, являющаяся частью специализированной медицинской помощи, оказывается медицинскими организациями Ставропольского края в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, который содержит в том числе методы лечения и источники финансового обеспечения высокотехнологичной медицинской помощи, являющимся приложением 10 к Территориальной программе.
14. При самостоятельном обращении гражданина в медицинские организации Ставропольского края, оказывающие специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь в стационарных условиях и в условиях дневного стационара, ему оказывается медицинская помощь по медицинским показаниям, определенным врачом-специалистом данной медицинской организации, и проводятся необходимые диагностические исследования.
15. Стационарная медицинская помощь оказывается гражданам в медицинских организациях Ставропольского края в случаях заболеваний, в том числе острых, обострения хронических заболеваний, отравлений, травм, патологии беременности, родов, абортов, а также в период новорожденности, требующих круглосуточного медицинского наблюдения, применения интенсивных методов лечения и (или) изоляции, в том числе по эпидемическим показаниям.
16. Госпитализация граждан в медицинские организации Ставропольского края по экстренным или неотложным показаниям осуществляется по направлению лечащего врача или скорой медицинской помощью, а также при самостоятельном обращении гражданина при наличии медицинских показаний.
Наличие медицинских показаний для госпитализации гражданина, доставленного бригадой скорой медицинской помощи, или самостоятельно обратившегося гражданина определяется врачом-специалистом данной медицинской организации Ставропольского края.
17. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания. Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

III. Условия реализации установленного законодательством Российской Федерации права на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача)
18. Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача), а также на выбор медицинской организации Ставропольского края из числа медицинских организаций Ставропольского края, участвующих в реализации Территориальной программы, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию Ставропольского края, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации Ставропольского края гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации Ставропольского края при условии согласия выбранного врача.
20. Гражданам, имеющим право на выбор врача в соответствии с положениями части 2 статьи 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», до момента реализации указанного права первичная врачебная медико-санитарная помощь оказывается в медицинских организациях Ставропольского края, в которых указанные лица находились на медицинском обслуживании, врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) и фельдшерами, осуществлявшими медицинское обслуживание указанных лиц.
21. Выбор врача военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
22. Лечащий врач назначается руководителем медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) или выбирается пациентом с учетом согласия врача. В случае требования пациента о замене лечащего врача руководитель медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) должен содействовать выбору пациентом другого врача в соответствии с Порядком содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. N 407н.
23. Лечащий врач по согласованию с руководителем медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих. В случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, а также в случае уведомления в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности руководитель медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) должен организовать замену лечащего врача.
24. Отдельные функции лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты, руководителем медицинской организации Ставропольского края при организации оказания первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи могут быть возложены на фельдшера, акушерку в соответствии с Порядком возложения на фельдшера, акушерку руководителем медицинской организации при организации оказания первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи отдельных функций лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 марта 2012 г. N 252н.
25. Выбор гражданином медицинской организации Ставропольского края для оказания скорой медицинской помощи осуществляется на основании информации медицинских работников с учетом соблюдения требований к срокам оказания медицинской помощи и территории обслуживания.

IV. Условия предоставления детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в случае выявления у них заболеваний медицинской помощи всех видов, включая специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь
26. Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в случае выявления у них заболеваний медицинской помощи всех видов, включая специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, осуществляется в соответствии с настоящими Порядком и условиями с учетом сроков ожидания медицинской помощи, установленных для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, разделом V настоящих Порядка и условий.

V. Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей-специалистов
27. Плановая медицинская помощь предоставляется в порядке очередности в пределах уставленного настоящими Порядком и условиями срока ожидания оказания медицинской помощи.
28. Срок ожидания проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, — не более 10 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Срок ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми составляет не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Срок ожидания проведения диагностических инструментальных (рентгенографических исследований, включая маммографию, функциональной диагностики, ультразвуковых исследований) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 14 календарных дней со дня назначения, для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, — не более 10 календарных дней со дня назначения.
Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 30 календарных дней со дня назначения, для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, — не более 20 календарных дней со дня назначения.
Срок ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в плановой форме составляет не более 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки), для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, — не более 20 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).
29. Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного наблюдения врача, при этом согласовывается дата плановой госпитализации. Направление на госпитализацию выдается по установленному образцу и регистрируется в едином информационном ресурсе Ставропольского края, реализованным в режиме онлайн, предназначенном для информационного сопровождения застрахованных лиц при организации оказания им медицинской помощи страховыми медицинскими организациями Ставропольского края.
В медицинских организациях Ставропольского края, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях и в условиях дневного стационара, ведется лист ожидания оказания специализированной медицинской помощи в плановой форме и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

VI. Порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях Ставропольского края
30. Основанием для оказания медицинской помощи в медицинских организациях Ставропольского края вне очереди является документ, подтверждающий принадлежность гражданина к одной из категорий граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи.
31. Внеочередное оказание медицинской помощи отдельным категориям граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи, организуется медицинскими организациями Ставропольского края самостоятельно.
32. Информация о категориях граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи, размещается медицинскими организациями Ставропольского края на стендах и в иных общедоступных местах в помещениях данных медицинских организаций.

VII. Порядок обеспечения граждан лекарственными препаратами, а также медицинскими изделиями, включенными в утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, по назначению врача, а также донорской кровью и ее компонентами по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом видов, условий и форм оказания медицинской помощи, за исключением лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, по желанию пациента
33. При оказании медицинской помощи осуществляется обеспечение граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края необходимыми лекарственными препаратами, а также медицинскими изделиями, включенными в утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, по назначению врача, а также донорской кровью и ее компонентами по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом видов, условий и форм оказания медицинской помощи, за исключением лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, по желанию пациента.
34. При амбулаторном лечении по рецептам врачей населению Ставропольского края отпускаются бесплатно лекарственные препараты в соответствии с перечнем лекарственных препаратов, отпускаемых населению Ставропольского края в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и медицинские изделия в соответствии с законодательством Российской Федерации отпускаются по рецептам врачей бесплатно, согласно приложению 7 к Территориальной программе.
Лекарственными препаратами, специализированными продуктами лечебного питания, используемыми для оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях, обеспечиваются лица, страдающие жизнеугрожающими и хроническими прогрессирующими редкими (орфанными) заболеваниями, приводящими к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности, имеющие право на получение лекарственных препаратов за счет средств бюджета Ставропольского края, согласно приложению 8 к Территориальной программе.
35. Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, утверждаемый Правительством Российской Федерации, допускается при условии их включения в формулярный перечень медицинской организации Ставропольского края.
36. При оказании первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной, скорой медицинской помощи, в том числе скорой специализированной, паллиативной медицинской помощи в стационарных условиях в рамках Территориальной программы не подлежат оплате за счет личных средств граждан:
назначение и применение лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, медицинских изделий, включенных в утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, по назначению врача, а также донорской крови и ее компонентов по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи;
назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям.
37. Обеспечение донорской кровью и (или) ее компонентами для клинического использования при оказании медицинской помощи в рамках реализации Территориальной программы осуществляется в стационарных условиях на безвозмездной основе в соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 10 октября 2013 г. N 386-п «Об утверждении Порядка безвозмездного обеспечения донорской кровью и (или) ее компонентами для клинического использования при оказании медицинской помощи в рамках реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края субъектов государственной, муниципальной, частной систем здравоохранения в Ставропольском крае, образовательных организаций, научных организаций, подведомственных органам исполнительной власти Ставропольского края, участвующих в ее реализации».
38. Вид и объем трансфузионной терапии определяются лечащим врачом. Переливание компонентов донорской крови возможно только с письменного согласия пациента или его законного представителя. Если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента, решение о необходимости гемотрансфузий принимается консилиумом врачей. При переливании донорской крови и ее компонентов строго соблюдаются правила подготовки, непосредственной процедуры переливания и наблюдения за реципиентом после гемотрансфузии.
39. Обеспечение пациентов донорской кровью и ее компонентами осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25 ноября 2002 г. N 363 «Об утверждении Инструкции по применению компонентов крови».

VIII. Условия пребывания в медицинских организациях Ставропольского края при оказании медицинской помощи в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации Ставропольского края в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста — при наличии медицинских показаний
40. Одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю (далее — законный представитель) предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации Ставропольского края при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка. При совместном нахождении в медицинской организации Ставропольского края в стационарных условиях законного представителя с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше данного возраста — при наличии медицинских показаний, плата за создание условий пребывания законного представителя в стационарных условиях, в том числе за предоставление спального места и питания, с законного представителя не взимается.
Стоимость оказанной ребенку медицинской помощи включает расходы на создание условий пребывания законного представителя, включая предоставление спального места и питания, и финансируется за счет средств обязательного медицинского страхования по видам медицинской помощи и заболеваниям (состояниям), включенным в Территориальную программу ОМС.
41. Решение о наличии показаний к совместному нахождению законного представителя с ребенком старше четырех лет в медицинской организации Ставропольского края при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях принимается лечащим врачом совместно с заведующим отделением, о чем делается соответствующая запись в медицинской карте.

IX. Условия размещения пациентов в маломестных палатах (боксах) по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям, установленным Министерством здравоохранения Российской Федерации
42. Пациенты размещаются в маломестных палатах (боксах) не более двух мест при наличии медицинских и (или) эпидемиологических показаний, установленных приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 535н «Об утверждении перечня медицинских и эпидемиологических показаний к размещению пациентов в маломестных палатах (боксах)», с соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010 г. N 58.
43. При оказании медицинской помощи в рамках Территориальной программы не подлежит оплате за счет личных средств граждан размещение в маломестных палатах (боксах) пациентов по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям.

X. Порядок предоставления транспортных услуг при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований (при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией Ставропольского края, оказывающей медицинскую помощь пациенту)
44. В целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, утверждаемых федеральным органом исполнительной власти, в случае необходимости проведения пациенту диагностических исследований (при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией Ставропольского края, оказывающей медицинскую помощь пациенту) оказание транспортных услуг при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, обеспечивается медицинской организацией Ставропольского края, в которой отсутствуют необходимые диагностические возможности. Медицинское сопровождение при этом обеспечивается также указанной медицинской организацией Ставропольского края.
45. При невозможности проведения требующихся специальных методов диагностики и лечения в медицинской организации Ставропольского края, куда был госпитализирован пациент, после стабилизации его состояния он в максимально короткий срок переводится в ту медицинскую организацию Ставропольского края, где необходимые медицинские услуги могут быть оказаны в полном объеме. Госпитализация больного, перевод из одной медицинской организации Ставропольского края в другую медицинскую организацию Ставропольского края осуществляется в соответствии с порядками оказания медицинской помощи по соответствующему профилю санитарным транспортом медицинской организации Ставропольского края.
46. При оказании медицинской помощи в рамках Территориальной программы не подлежат оплате за счет личных средств граждан транспортные услуги при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, утверждаемых федеральными органами исполнительной власти, в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований (при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией Ставропольского края, оказывающей медицинскую помощь пациенту).
47. При оказании скорой медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация, представляющая собой транспортировку граждан в медицинские организации Ставропольского края или иных субъектов Российской Федерации в целях спасения жизни и сохранения здоровья (в том числе лиц, находящихся на лечении в медицинских организациях Ставропольского края, в которых отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовой период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий).

XI. Условия и сроки диспансеризации населения Ставропольского края для отдельных категорий населения Ставропольского края
48. Диспансеризация отдельных категорий населения Ставропольского края при реализации Территориальной программы представляет собой комплекс мероприятий, в том числе медицинский осмотр врачами-специалистами и применение лабораторных и функциональных исследований, осуществляемых в отношении указанных категорий населения Ставропольского края в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Диспансеризации подлежат:
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе усыновленные (удочеренные), принятые под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью, за исключением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, пребывающих в стационарных учреждениях;
пребывающие в стационарных учреждениях дети-сироты и дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
отдельные группы взрослого населения;
граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.
49. Сроки проведения диспансеризации, перечень осмотров и исследований, выполняемых при ее проведении, для каждой отдельной категории населения Ставропольского края устанавливаются приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 мая 2003 г. N 216 «О диспансеризации граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», от 3 февраля 2015 г. N 36ан «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения», от 15 февраля 2013 г. N 72н «О проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации», от 11 апреля 2013 г. N 216н «Об утверждении Порядка диспансеризации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью».
50. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, прохождение и проведение диспансеризации является обязательным.

XII. Условия оказания медицинской помощи, предоставляемой в дополнение к базовой программе обязательного медицинского страхования
51. Медицинская помощь, предоставляемая в рамках Территориальной программы ОМС дополнительно к видам медицинской помощи, установленным базовой программой обязательного медицинского страхования, во врачебно-физкультурных диспансерах и центрах охраны здоровья семьи и репродукции, в том числе в медико-генетических центрах (консультациях) (далее — дополнительная медицинская помощь), оказывается в плановом порядке по направлению врача при наличии оформленной выписки из медицинской карты с результатами обследования.
52. Срок ожидания оказания дополнительной медицинской помощи во врачебно-физкультурных диспансерах составляет не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Срок ожидания дополнительной медицинской помощи в центрах охраны здоровья семьи и репродукции составляет не более 60 рабочих дней с момента выдачи направления лечащим врачом.
53. За исключением особенностей, установленных пунктами 51 и 52 настоящих Порядка и условий, дополнительная медицинская помощь оказывается в порядке и на условиях, установленных Территориальной программой ОМС для медицинской помощи, предоставляемой в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования. Финансирование дополнительной медицинской помощи осуществляется в соответствии с приложением 1 к Территориальной программе.

Правила подготовки обследуемых и взятия биологического материала в клинико-диагностических лабораториях

Министерство здравоохранения Ставропольского края
Ставропольская государственная медицинская академия
Кафедра клинической лабораторной диагностики ФПО

     
Заместитель министра здравоохранения Ставропольского края Главный внештатный специалист Ставропольского края по клинической лабораторной диагностике
   
______________________Т.В. Коробова ______________________П.А. Киркорова
   
«____»______________ 2001 г. «____»______________ 2001 г.

 

Правила
подготовки обследуемых и взятия биологического
материала в клинико-диагностических лабораториях

Согласно Приказу № 45 Министерства здравоохранения Российской Федерации от 07.02.2000 в каждой клинико-диагностической лаборатории (КДЛ) лечебно-профилактического учреждения должны быть подготовлено “Руководство по качеству исследований в КДЛ”. В это “Руководство” входят должностные инструкции медицинского персонала КДЛ и описание преаналитического долабораторного этапа анализа (инструкции по подготовке обследуемого и взятию биологического материала). Настоящее пособие подготовлено для облегчения работы над “Руководством” и создания единых типовых унифицированных инструкций для КДЛ ЛПУ Ставропольского края. При этом естественно подразумевается, что заведующие лабораторий при написании “Руководства” возьмут те инструкции или ту их часть, которые соответствуют объему и характеру работы в руководимых ими КДЛ.

Составители:
Ю.В. Первушин, заведующий кафедрой клинической лабораторной диагностики ФПО Ставропольской медакадемии,
П.А. Киркорова, главный внештатный специалист МЗ Ставропольского края по клинической лабораторной диагностике, заслуженный врач РФ,
Л.А. Марченко, доцент кафедры клинической лабораторной диагностики ФПО Ставропольской медакадемии,
Т.П. Бондарь, канд. мед. наук, ассистент кафедры клинической лабораторной диагностики ФПО Ставропольской медакадемии,
Н.И. Ковалевич, ассистент кафедры клинической лабораторной диагно-стики ФПО Ставропольской медакадемии,
В.Н. Иванова, ассистент кафедры клинической лабораторной диагностики ФПО Ставропольской медакадемии.

Скачать полную версию документа

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Ставропольского края 25 декабря 2015 г. N 582-п Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории ставропольского края на 2016 год

ПРАВИТЕЛЬСТВО СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

г. Ставрополь
 
25 декабря 2015 г.
    № 582-п
 
Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории ставропольского края на 2016 год    

 

В соответствии с федеральными законами «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 19 декабря 2015 г. N 1382 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год» и законами Ставропольского края «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края», «О бюджете Ставропольского края на 2016 год» и «О бюджете Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края на 2016 год» Правительство Ставропольского края постановляет:

1. Утвердить прилагаемую Территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2016 год.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя Правительства Ставропольского края Кувалдину И.В.
3. Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 01 января 2016 года.

Губернатор Ставропольского края   В.В.Владимиров

Скачать полную версию документа

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Ставропольского края 22 ноября 2013г. № 427-п "О внесении изменений в постановление Правительства Ставропольского края от 29 апреля 2013 г. № 161-п

ПРАВИТЕЛЬСТВО СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

г. Ставрополь
 
22 ноября 2013 г.
    № 427-п
 
О внесении изменений в постановление Правительства Ставропольского края от 29 апреля 2013 г. № 161-п «О программе министерства здравоохранения Ставропольского края «Развитие здравоохранения в Ставропольском крае»    

Правительство Ставропольского края

ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в постановление Правительства Ставропольского края от 29 апреля 2013 г. № 161-п «О программе министерства здравоохранения Ставропольского края «Развитие здравоохранения в Ставропольском крае».
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя Правительства Ставропольского края - министра финансов Ставропольского края Калинченко Л.А. и заместителя председателя Правительства Ставропольского края Кувалдину И.В.
3. Настоящее постановление вступает в силу с 01 января 2014 года.

Временно исполняющий обязанности Губернатора Ставропольского края   В.В.Владимиров

Скачать полную версию документа

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительство Ставропольского края от 29 апреля 2013 г. № 161-п "О программе министерства здравоохранения Ставропольского края «Развит здравоохранения в Ставропольском крае""

ПРАВИТЕЛЬСТВО СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 г. Ставрополь
 
29 апреля 2013 г.
    № 161-п
 
О программе министерства здравоохранения Ставропольского края «Развит здравоохранения в Ставропольском крае»    

 В соответствии с распоряжениями Правительства Российской Федерации от 24 декабря 2012 г. № 2511-р и от 28 декабря 2012 г. № 2599-р Правительство Ставропольского края

ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемую программу министерства здравоохранения Ставропольского края «Развитие здравоохранения в Ставропольском крае» (далее - Программа).
2. Установить, что:
2.1. Финансовое обеспечение в 2013 году мероприятий Программы, не предусмотренных постановлением Правительства Ставропольского края от 29 декабря 2012 г. № 565-п «О программе министерства здравоохранения Ставропольского края «Развитие здравоохранения в Ставропольском крае» и подлежащих финансированию за счет средств бюджета Ставропольского краевого фонда обязательного медицинского страхования и средств федерального бюджета, осуществляется в пределах средств, предусмотренных на эти цели Законом Ставропольского края «О бюджете Ставропольского крае вого фонда обязательного медицинского страхования на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов» и средств федерального бюджета, направляемых в бюджет Ставропольского края в установленном порядке на эти цели.
2.2. Разъяснения по вопросам, связанным с реализацией настоящего постановления, даются министерством здравоохранения Ставропольского края.
3. Признать утратившим силу с 01 января 2014 года постановление Правительства Ставропольского края от 29 декабря 2012 г. № 565-п «О программе министерства здравоохранения Ставропольского края «Развитие здравоохранения в Ставропольском крае».

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя Правительства Ставропольского края Бурзака А.Б. и заместителя председателя Правительства Ставропольского края Ткачеву Г.В.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его принятия.

 

Губернатор Ставропольского края   В.Г. Зеренков

Скачать полную версию документа

Приказ Ставропольского краевого фонда обязательного медицинского страхования от 23 марта 2011 г. N 91 Об информировании застрахованных лиц

Приказ Ставропольского краевого фонда обязательного
медицинского страхования

от 23 марта 2011 г. N 91

«Об информировании застрахованных лиц о правах и обязанностях
в сфере обязательного медицинского страхования»

В соответствии со статьями 16 и 34 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», в целях реализации Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Правил обязательного медицинского страхования, утвержденных приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 N 158н, Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, утвержденного приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 01.12.2010 N 230, с учетом Методических рекомендаций «Обеспечение информированности населения о правах в области охраны здоровья», утвержденных Федеральным фондом обязательного медицинского страхования 24.08.1999, приказываю
1. Утвердить Методические указания по обеспечению информирования застрахованных лиц страховыми медицинскими организациями и медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края, согласно приложению к настоящему приказу.
2. Начальнику управления организации обязательного медицинского страхования Лемешевой Е.В. обеспечить методическое руководство и координацию деятельности по информированию застрахованных лиц страховыми медицинскими организациями и медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края.
3. Начальнику общего отдела Ушаневой Е.П. ознакомить с настоящим приказом руководителей структурных и обособленных подразделений Ставропольского краевого фонда обязательного медицинского страхования, довести до сведения страховых медицинских организаций и медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя исполнительного директора Булгакову Т.Я.
5. Настоящий приказ вступает в силу с даты подписания.

Исполнительный директор
А.Ф. Лавриненко

Приложение
к приказу Ставропольского краевого фонда
обязательного медицинского страхования
от 23 марта 2011 г. N 91

Методические указания по обеспечению информирования застрахованных лиц страховыми медицинскими организациями и медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края

1. Общие положения

1.1. Настоящие Методические указания по обеспечению информирования застрахованных лиц страховыми медицинскими организациями и медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края (далее — Методические указания) разработаны в соответствии со статьями 16 и 34 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», в целях реализации Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Правил обязательного медицинского страхования, утвержденных приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 N 158н (далее — Правила ОМС), Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, утвержденного приказом ФОМС от 01.12.2010 N 230, с учетом Методических рекомендаций «Обеспечение информированности населения о правах в области охраны здоровья», утвержденных ФОМС 24.08.1999.
1.2. В Методических указаниях используются следующие термины и понятия:
информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их предоставления, а также информация, предоставляемая застрахованным лицам в электронном виде, в том числе размещаемая на сайтах страховых медицинских организаций (далее — СМО) и медицинских организаций (далее — МО), осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (далее — ОМС) на территории Ставропольского края в сети «Интернет»;
информационные материалы — адресованные застрахованным лицам сведения по вопросам реализации законных прав и интересов на получение бесплатной медицинской помощи надлежащего объема и качества, в том числе нормативные или иные регламентирующие документы (их отдельные положения);
носители (информации) — стенды, плакаты, листовки, буклеты, брошюры, памятки и прочие материальные носители документированной информации, содержащие сведения, предназначенные для застрахованных лиц;
тематические материалы — адресованные застрахованным лицам (отдельным группам застрахованных лиц) сведения, разъясняющие порядок реализации законных прав и интересов при получении ими отдельных видов медицинской помощи;
рекламные материалы — адресованные застрахованным лицам сведения, направленные на привлечение внимания к объектам (услугам), предлагаемые застрахованным лицам для приобретения, и представленные различными способами, с использованием любых средств.
Иные термины и понятия используются в настоящих Методических указаниях в соответствии с действующим законодательством.
1.3. Настоящие Методические указания определяют правила информирования застрахованных лиц, виды информационных и тематических материалов (далее — информационные материалы) о правах и обязанностях застрахованных лиц, видах и условиях предоставления медицинской помощи в сфере ОМС, порядок их размещения СМО и МО, а так же порядок распространения информационных и тематических материалов СМО и МО.
1.4. Целями издания настоящих Методических указаний являются:
обеспечение граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — застрахованные лица) полной общедоступной информацией о правах и обязанностях застрахованных лиц, видах и условиях предоставления медицинской помощи в сфере ОМС;
формирование единых подходов в реализации возложенных на участников ОМС обязанностей по предоставлению застрахованным лицам информации о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи.
1.5. Требования, предъявляемые к информационным материалам, предназначенным для застрахованных лиц:
достоверность и актуальность — соответствие сведений действующим на момент предоставления нормативным правовым документам, установленному порядку, исключающим возможность неверного информирования застрахованных лиц или введение их в заблуждение;
доступность — размещение сведений в местах, наиболее удобных для застрахованных лиц и позволяющих ознакомиться с ними значительному числу заинтересованных лиц (места ожидания застрахованными лицами приема в МО и СМО);
наглядность — представление сведений, обеспечивающее возможность полноценного зрительного восприятия текстов, графических объектов и др.;
полнота — представление сведений в объемах, обеспечивающих достаточное разъяснение вопросов.
1.6. При получении СМО и МО информационных материалов, разработанных и утвержденных органами и организациями, реализующими государственную политику в сфере здравоохранения и обязательного медицинского страхования, СМО и МО обеспечивает их размещение или распространение в зависимости от формы поступивших материалов. СМО и МО распространяет иные материалы социального характера, содержание и использование которых согласовано органами и организациями, реализующими государственную политику в сфере здравоохранения, а также социальной защиты и социального страхования.

2. Особенности информирования застрахованных лиц в сфере ОМС в СМО

2.1. СМО размещает информационные материалы на информационных стендах и вывесках в помещениях, где осуществляется деятельность по приему застрахованных лиц, согласно требованиям, указанным в приложении 1 к настоящим Методическим указаниям.
2.3. СМО рекомендуется осуществлять информирование путем вручения застрахованным лицам или их представителям информационных материалов в форме листовок, буклетов, брошюр, памяток и др.
2.4. СМО распространяет информационные материалы в следующих случаях:
выдача, переоформление страхового медицинского полиса застрахованным лицам (их представителям);
очное обращение застрахованных лиц в подразделения СМО для получения консультации, рассмотрения жалоб и заявлений, по иным основаниям;
проведение СМО публичных информационно-разъяснительных мероприятий;
в иных случаях.
2.5. В местах размещения информационных материалов, могут быть размещены материалы об иных, кроме ОМС, видах медицинского страхования, рекламные материалы. Количество и общая площадь носителей, используемых в СМО для размещения таких материалов, не должны превышать количества и общей площади носителей, используемых для размещения информационных материалов по вопросам ОМС. Доступность размещения материалов об иных, кроме ОМС, видах медицинского страхования, рекламных материалов не должна ограничивать доступность размещения информационных материалов по вопросам ОМС.
2.8. Требования к размещению СМО информации на собственных официальных сайтах в сети «Интернет» и в средствах массовой информации, а так же сроках ее актуализации, установлены разделом XIII Правил ОМС. Требования к подсистемам информирования застрахованных лиц (официальному сайту СМО в сети «Интернет») устанавливаются Общими принципами построения и функционирования информационных систем и порядка информационного взаимодействия в сфере обязательного медицинского страхования, утверждаемыми приказом ФОМС.
2.9. Контроль за обеспечением размещения в СМО информационных материалов и соблюдением требований к ним осуществляют:
руководитель (заместитель руководителя) СМО;
органы и организации, реализующие государственную политику в сфере здравоохранения и ОМС, защиты прав потребителей в пределах их компетенции.

3. Обеспечение информирования застрахованных лиц в МО

3.1. МО размещает информационные материалы на информационных стендах и вывесках у регистратуры, в приемном отделении и холле для посетителей, местах ожидания пациентами приема (госпитализации), в каждом отделении, в том числе специально созданном для оказания платных услуг, согласно требованиям, указанным в приложении 2 к настоящим Методическим указаниям.
3.2. МО рекомендуется осуществлять информирование путем вручения застрахованным лицам или их представителям информационных материалов, предоставленных СМО или Ставропольский краевой фонд обязательного медицинского страхования (далее — СКФОМС) в форме листовок, буклетов, брошюр, памяток и др.
3.3. В местах размещения информационных материалов, могут быть размещены материалы об иных, кроме ОМС, видах медицинского страхования, рекламные материалы. Количество и общая площадь носителей, используемых в МО для размещения таких материалов, не должны превышать количества и общей площади носителей, используемых для размещения информационных материалов по вопросам ОМС. Доступность размещения материалов об иных, кроме ОМС, видах медицинского страхования, рекламных материалов не должна ограничивать доступность размещения информационных материалов по вопросам ОМС.
3.4. Требования к размещению МО информации на собственных официальных сайтах в сети «Интернет» установлены Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Виды информации, размещаемой МО на собственных официальных сайтах в сети «Интернет» и в помещениях, в соответствии с Порядком организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, утвержденным приказом ФОМС от 01.12.2010 N 230, приведены в приложении 2 к настоящим Методическим указаниям.
3.5. Для размещения информационных материалов МО предоставляет СКФОМС и СМО место, обеспечивающее соблюдение требований доступности, наглядности и полноты размещаемых информационных материалов.

Приложение 1 к Методическим указаниям
по обеспечению информирования
застрахованных лиц страховыми
медицинскими организациями

Требования к размещению информационных материалов в страховых медицинских организациях

N
Виды информационных материалов
Перечень мест для обязательного размещения (носители информации)

1. Информация о СМО
1.1. Полное и сокращенное наименование юридического лица, местонахождение, режим работы
Размещаются рядом с каждым предназначенным для застрахованных лиц входом в здание (помещение), в котором расположено подразделение СМО (вывески)
1.2. Копия лицензии СМО;
адрес официального сайта СМО в сети «Интернет»;
номера телефонов и адреса электронной почты справочной службы СМО;
информация о деятельности СМО в сфере ОМС, опыт работы.
Размещаются на стенде в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) застрахованных лиц во всех подразделениях СМО
2. Информация об объеме, порядке, условиях, качестве и доступности предоставления бесплатной медицинской помощи (медицинских услуг) согласно территориальной программе ОМС
2.1. Перечень заболеваний и видов медицинской помощи, предоставляемых застрахованным лицам бесплатно
Размещаются единым блоком на отдельном стенде и(или) плакате в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) застрахованных лиц во всех подразделениях СМО
2.2. Условия оказания медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке

2.3. Перечень медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС

2.4 Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для оказания скорой, неотложной и стационарной медицинской помощи

2.5 Критерии доступности и качества медицинской помощи

3. Информация для застрахованных лиц, в том числе о правах застрахованных лиц на получение бесплатной медицинской помощи (медицинских услуг)
3.1. Права застрахованных лиц в системе ОМС на территории Ставропольского края, права пациентов;
Размещаются единым блоком на отдельном стенде и(или) плакате в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) застрахованных лиц во всех подразделениях СМО
3.2. Порядок оказания бесплатной медицинской помощи (медицинских услуг) на территории Ставропольского края

3.3. Местонахождение, телефоны круглосуточной информационно-справочной службы СМО, перечень вопросов, относящихся к ее компетенции, сроки рассмотрения обращений застрахованных лиц

3.4. Местонахождение, телефоны подразделений по защите прав застрахованных, адрес электронной почты СКФОМС, перечень вопросов, относящихся к его компетенции, сроки рассмотрения обращений застрахованных лиц

3.5. Место расположения, часы приема страховых представителей в МО*, перечень вопросов, относящихся к их компетенции
Размещаются на входных дверях кабинетов страховых представителей, (плакаты) в МО, в местах ожидания приема застрахованных лиц у кабинетов страховых представителей, дополняя блок информационных материалов, указанных в пунктах 3.1-3.4
3.6. Местонахождение, телефоны, режим работы пунктов выдачи полисов СМО
В местах ожидания приема застрахованных лиц (плакаты) дополняя блок информационных материалов, указанных в пунктах 3.1-3.4
3.7. Информация о порядке получения полиса, в том числе:
заявление (образец) о выборе (замене) СМО;
заявление (образец) о выдаче дубликата полиса или переоформлении полиса.

4. Информация о порядке обжалования действий работников СМО
4.1. Порядок приема и сроки рассмотрения претензий застрахованных лиц к работе подразделений и(или) работников СМО, фамилия, имя, отчество руководителя СМО, часы и место приема им застрахованных лиц, телефон
Размещаются единым блоком на отдельном стенде и(или) плакате в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) застрахованных лиц во всех подразделениях СМО
4.2 Порядок обращений застрахованных лиц в СКФОМС и его территориальные подразделения, в случаях претензий к работе СМО

5. Информация о работниках СМО
5.1. Фамилия, имя, отчество руководителя СМО, часы и место приема застрахованных лиц, телефон приемной
В каждом подразделении СМО (плакат)
5.2. Фамилии, имена, отчества, должности работников СМО
На кабинетах (таблички)

На одежде работников, нагрудный знак (бейдж)

* — при наличии службы представителей

Приложение 2 к Методическим указаниям
по обеспечению информирования
застрахованных лиц страховыми
медицинскими организациями

Требования к размещению информационных материалов в медицинских организациях

N
Виды информационных материалов
место для размещения (носитель информации)
1. Информация о медицинской организации
1.1 Режим работы медицинской организации
Официальный сайт медицинской организации в сети «Интернет».
Информационные стенды в помещениях МО:
у регистратуры, в приемном отделении и холле для посетителей, местах ожидания пациентами приема (госпитализации), в каждом отделении, в том числе специально созданном для оказания платных услуг.
1.2. Фамилия, имя, отчество руководителя МО, часы приема, телефон приемной

1.3. Копия лицензий МО; адрес официального сайта МО в сети «Интернет»;
местонахождение, телефоны органа управления здравоохранением и проверяющих организаций

1.4. Виды оказываемой медицинской помощи

2. Информация об объеме, порядке, условиях, качестве и доступности предоставления бесплатной медицинской помощи (медицинских услуг) согласно Территориальной программе ОМС
2.1. Условия оказания медицинской помощи, установленные Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, в том числе о сроках ожидания медицинской помощи
Официальный сайт медицинской организации в сети «Интернет».
Информационные стенды в помещениях МО: у регистратуры, в приемном отделении и холле для посетителей, местах ожидания пациентами приема (госпитализации), в каждом отделении, в том числе специально созданном для оказания платных услуг.
2.2. Показатели доступности и качества медицинской помощи

2.3. Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, применяемых при оказании стационарной медицинской помощи, а также скорой и неотложной медицинской помощи бесплатно

2.4. Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты отпускаются по рецептам врачей с 50-процентной скидкой со свободных цен

Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 20 июня 2012 г. N 01-05/355 «Об организации мероприятий по проведению пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка в Ставропольском крае»

Приказ Министерства здравоохранения Ставропольского края от 20 июня 2012 г. N 01-05/355

«Об организации мероприятий по проведению пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка в Ставропольском крае»

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2010 года N 1141 «О порядке предоставления субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на финансовое обеспечение мероприятий, направленных на проведение пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка» и в целях эффективной реализации мероприятий, направленных на совершенствование пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка, а также снижение врожденных пороков развития и хромосомной патологии у детей в Ставропольском крае приказываю:

1. Утвердить:

1.1. Порядок проведения пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка в медицинских организациях Ставропольского края (далее — Порядок) согласно приложению

1.1.2. Форму отчета о реализации мероприятий по пренатальной (дородовой) диагностике нарушений развития ребенка в Ставропольском крае согласно приложению

2.2. Главным врачам медицинских организаций Ставропольского края обеспечить:

2.1. Направление:

2.1.1. на проведение пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка беременных женщин в медицинские организации Ставропольского края в соответствии с утвержденным Порядком;

2.1.2. беременных женщин края на прерывание беременности по медицинским показаниям на основании решения пренатальной экспертной комиссии государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края «Ставропольский краевой клинический перинатальный центр» (далее — ГБУЗ СК «СККПЦ») при пренатально диагностированных некорректируемых и несовместимых с жизнью нарушениях развития ребенка в соответствии с утвержденным Порядком.

2.2. Организационные мероприятия по совершенствованию работы женских консультаций по ранней постановке на диспансерный учет женщин со сроком беременности до 12 недель с целью обеспечения более высокого охвата беременных женщин комплексной пренатальной (дородовой) диагностикой в первом триместре беременности.

2.3. Предоставление отчета о реализации мероприятий по пренатальной (дородовой) диагностике нарушений развития ребенка в Ставропольском крае в медико-генетическую консультацию ГБУЗ СК «СККПЦ» в соответствии с утвержденной формой.

3. Главным врачам ГБУЗ СК «СККПЦ», государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края «Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи N 1» г. Буденновска, муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Родильный дом» города-курорта Кисловодска, муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Родильный дом» города Ессентуки:

3.1. Создать условия для проведения пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка у беременных женщин, ставших на учет по беременности и родам, в части оснащения медицинским оборудованием экспертного класса и подготовки врачей ультразвуковой диагностики, в срок до 01 декабря 2012 года.

3.2. Обеспечить организацию и проведение:

3.2.1. пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка у беременных женщин на сроке 11-13 недель беременности по направлению женской консультации по месту наблюдения беременной в соответствии с утвержденным Порядком;

3.2.2. ультразвукового исследования беременных женщин на сроке 19-20 недель беременности по направлению женской консультации по месту наблюдения беременной с заполнением протокола ультразвукового исследования установленного образца.

4. Начальникам управлений здравоохранения администраций городов Ставрополя, Невинномысска обеспечить проведение пренатальной диагностики нарушений развития ребенка у беременных женщин, проживающих в городах Ставрополе, Невинномысске.Организационные мероприятия провести в срок до 15 июля 2012 года, информацию предоставить в министерство здравоохранения Ставропольского края до 20 июля 2012 года.

5. Главным врачам медицинских организаций Ставропольского края обеспечить забор крови у беременных женщин на сроке 11-13 недель беременности в день проведения ультразвукового исследования с последующей доставкой в медико-генетическую консультацию ГБУЗ СК «СККПЦ» образцов крови беременных женщин для исследования на биохимические маркеры хромосомной патологии у ребенка.

6. Главному врачу ГБУЗ СК «СККПЦ» обеспечить:6.1. Биохимическое исследование крови беременных женщин на сывороточные маркеры хромосомной патологии, доставленной из медицинских организаций Ставропольского края.

6.2. Проведение экспертного ультразвукового исследования беременных женщин из группы риска на всех сроках беременности в медико-генетической консультации ГБУЗ СК «СККПЦ» по направлению женской консультации по месту наблюдения беременной.

6.3. Медико-генетическое консультирование беременных женщин группы риска по результатам комплексной пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка, а также семей из группы риска по врожденной и наследственной патологии для определения генетического прогноза.

6.4. Информирование женских консультаций о результатах исследования образцов крови беременных женщин на маркеры хромосомной патологии у ребенка в течение пяти рабочих дней от даты получения результатов, также беременных группы риска с подозрением на врожденные пороки развития и хромосомные аномалии плода в течение двух рабочих дней от даты получения результатов.

6.5. При выявлении врожденных пороков развития, хромосомной и (или) другой патологии плода обеспечить организацию и проведение:

6.5.1. инвазивного пренатального исследования с выполнением подтверждающих цитогенетических анализов полученных материалов;

6.5.2. пренатальной экспертной комиссии для определения дальнейшей тактики ведения беременности;

6.5.3. родоразрешения беременных женщин с пренатально диагностированными нарушениями развития ребенка, подлежащими хирургическому лечению, в федеральные медицинские организации в соответствии с медицинскими показаниями в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

6.6. Ежемесячно до 05 числа месяца, следующего за отчетным периодом, сбор, анализ информации и предоставление в отдел медицинских проблем материнства и детства министерства здравоохранения Ставропольского края по факсу: 26-57-61, 26-57-53 отчета о реализации мероприятий по пренатальной (дородовой) диагностике нарушений развития ребенка с нарастающим итогом согласно установленной форме.6.7. Проведение регистрации, в том числе электронной, беременных женщин, прошедших скрининговое обследование, в срок до 15 декабря 2012 года.7.

Контроль за выполнением приказа возложить на заместителя министра Козлову Н.А.

Министр В.Н. Мажаров

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Ставропольского края
8(800)200-26-03
(круглосуточно)
+7(8652)26-78-74
г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН
КОНТАКТ-ЦЕНТР
(круглосуточно)
8-(800)-200-26-03
call@skmiac.ru

Мобильное приложение Единого портала здравоохранения Ставропольского края

Google play
App Store


 

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края «Городская клиническая поликлиника №1» города Ставрополя
Главный врач: Бруснева Валерия Владимировна
Почтовый адрес : 355003, г. Ставрополь, ул. Ломоносова 5
Электронная почта : Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 
Телефоны регистратуры:

  • 257-600, 75-32-51 (ул. Ломоносова 5; широта 45.041778, долгота 41.956226);
  • 75-10-69, 75-10-08 (ул. Мира 367\23; широта 45.035736, долгота 41.948597).
  • 43-58-99 (платная регистратура)

График работы учреждения: Пн-пт: 07.30-19.00
                                                  Сб-Вс: 08.00-14.00
Телефон приемной главного врача : 75-32-56

Городской травматологический пункт
Заведующий: Айбазов Рашид Дагерманович
Телефон заведующего травмпунктом: 35-84-82
Телефон регистратуры: 35-42-90
График работы: Круглосуточно

Городская сурдологическая служба
Заведующий: Булгакова Елена Викторовна
Запись на прием: 75-32-48
График работы: Пн-Пт 08.00-19.00

На карте

 Со стороны ул. Ленина
 
– автобус №10, троллейбусы №1,9,  маршрутные такси №10, 31,45  
Остановка: ТД «Пилот», ДКиСП, ул. Ломоносова
Со стороны ул. Дзержинского
 – автобус №32,  троллейбус №2,  маршрутные такси №21,32,39,48
Остановка: «Поликлиника №1»