ГБУЗ СК «ГКП № 1» г. Ставрополя
г. Ставрополь, ул. Ломоносова, 5

П Р И К А З
№ 60-од от «09» января 2025 г.

Об организации проведения независимой оценки качества в ГБУЗ СК «ГКП № 1» г. Ставрополя и назначении ответственных лиц
Во исполнение письма министерства здравоохранения Ставропольского края от 19.05.2021 г. № 5214-07 с целью достижения эффективности и повышения результатов независимой оценки качества и актуализации работы (далее - НОК) в ГБУЗ СК «ГКП № 1» г. Ставрополя.

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Назначить заместителя главного врача по организационно-методической работе Хрынину Е.П. (в ее отсутствие заместителя главного врача по медицинской части Любанскую В.В.) лицами ответственными за организацию и проведение НОК в ГБУЗ СК «ГКП № 1» г. Ставрополя.
2. Ответственным лицам, указанным в пункте 1 настоящего приказа до 20 января 2025 года:
2.1. проверить, при необходимости обновить и разместить на всех этажах поликлиники, в травматологическом пункте и в обособленных структурных подразделениях необходимую для пациентов в доступной форме и доступных местах информацию о возможности и формах участия в НОК;
2.2. осуществить контроль информации по проведению НОК на офи-циальном сайте поликлиники и актуализировать необходимую информацию, совместно с начальником информационно-аналитического отдела Девяткиным Р.А.
2.3. обеспечить наличие на всех этажах поликлиники, в травматологическом пункте и в обособленных структурных подразделениях анкет, условий их заполнения и мест сбора заполненных анкет. Производить выемку из мест сбора заполненных анкет НОК, осуществлять оценку и мониторинг результатов анкетирования (в том числе на Интернет ресурсах), с последующей разработкой плана мероприятий по устранению отмеченных нарушений не реже 1 раза в месяц;
2.4. контролировать наличие анкет на бумажном носителе в местах их прибывания и возможности их заполнения;
2.5. еженедельно проводить анализ результатов анкетирования, как на бумажном носителе, так и интерактивного;
2.6. активизировать привлечение населения для участия в НОК;
2.7. обеспечить и контролировать наличие «немой информации», маршрутизации пациентов по ГБУЗ СК «ГКП № 1» г. Ставрополя, для возможности беспрепятственного определения месторасположения необходимого кабинета, отделения, подразделения;
2.8. обеспечить и контролировать соблюдение надлежащих условий и сроков ожидания и предоставления медицинских услуг, совместно с руководителями структурных подразделений;
2.9. для лиц с ограниченными возможностями обеспечить при входе в зданиях поликлиники, в травматологическом пункте и в обособленных структурных подразделениях наличие информации с контактным телефоном лица, ответственного за организацию им медицинской помощи и бесперебойную работу кнопки вызова;
2.10. ежеквартально предоставлять главному врачу отчет о выполнении настоящего приказа;
2.11. взять под постоянный контроль проведение НОК в ГБУЗ СК «ГКП № 1» г. Ставрополя и выполнение настоящего приказа.
3. Главной медицинской сестре Максимовой Е.И. обеспечить в зданиях поликлиники, в травматологическом пункте и в обособленных струк-турных подразделениях наличие кресел-каталок для передвижения по зданиям лиц с ограниченными возможностями.
4. Секретарю ознакомить с настоящим приказом под подпись лиц, указанных в нем.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на за-местителя главного врача по организационно-методической работе Хрынину Е.П. (в ее отсутствие заместителя главного врача по медицинской части Любанскую В.В.).

Главный врач В.В. Бруснева

Вложения:

Приказ НОК 60.pdf

[ ]

322 Кб